[抱怨] 台灣上海悅麟快遞公司(CTM) 台灣分部

看板Anti-ramp (非好店)作者ciass5 (過去就過去了)時間18年前 (2008/08/09 18:19)推噓4(4推 0噓 4→)

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一、店名：上海悅麟快遞公司(台灣分部) 二、地點：台北市復興南路一段32號6樓之1 三、時間： 2008年8月四、此店「非好店」的原因：服務態度極差　五、事實經過：跟某位買家在網路上買了dvd後他以快遞方式寄出不料貨很久未到(下禮拜再不到也會上來公布帳號) 於是照貨號去快遞公司查詢後沒有結果打算打電話去快遞公司詢問一打去就很奇怪現在公司沒有語音且不用轉接的大概少之又少了一打去那個人就處理我的問題了以下是對話內容我: 你好我想查詢我的貨到哪邊了他: (冷冷的)恩我: xxxxx~(給貨號) 一分鐘沉默... 他:你這哪邊的? 我:台中他:我這邊只有台北市的啦我:那你們公司台灣其他地區的貨要怎麼查詢呢? 他:你自己問你的寄貨人(不耐煩) 我:可是你們是快遞公司我當然要問你們阿你們公司應該不可能只做台北市的生意吧應該有分部吧那台灣其他地區要怎麼查詢呢? 就被掛電話了!!! 害我超怒的一直打回去也都沒有接電話就連關號碼換號碼他還是不接讓我不禁懷疑有哪家公司敢不接客戶的電話不怕漏掉生意嗎? 這會不會是一家假公司呢? 六、備註： http://www.shctm.com/index.asp 公司網頁也非常之簡陋實在不像一個快遞公司 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.81.36 ※ 編輯: ciass5 來自: 218.175.81.36 (08/09 18:19)

[抱怨] 台灣 上海悅麟快遞公司(CTM) 台灣分部

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