[抱怨] 台中 一中街ZOE服飾店

看板Anti-ramp (非好店)作者 (inspire)時間18年前 (2008/07/30 01:19), 編輯推噓4(4016)
留言20則, 7人參與, 最新討論串1/1
一、店名:ZOE服飾店 (店員說是韓貨為主) 二、地點:一中街 巷內 (ASIR飲料店與銀飾店 夾的那一條巷子,巷子對面有繼光香香雞和嘟嘟飲料店) 三、時間:2008 年 7 月 23 日 四、此店「非好店」的原因:  用「已經試穿過」為理由,不讓客人換貨。 五、事實經過:  上個星期三晚上,逛到這間小店時,已經是晚上11點了, 我當時看上一件淡藍色的連身褲裝,詢問是否可以試穿, 店員小姐說,可以試穿,還說了是昨天剛到的新品,我喜歡可以算便宜。 當時試穿完我覺得好像有點鬆,但是真的很喜歡,想說回家搭配看看, 加上我看到櫃台前有一張小卡寫著 "換貨請於三天以內,不能退錢喔;另外超值區是不能換貨的" (超值區是指店門口衣架上,統一500元出售的衣服) PS:我的衣服不是超值區的。 回到家後,我發現真的太鬆了,隔天就拿著衣服去換(沒有穿出去過), 同一位店員小姐卻對我說 "抱歉,已經試穿過就不能退囉" 我整個傻眼,說不出話來,店員小姐一直反覆的說是老闆規定的。 我:我都沒有穿出去過,而且當時試穿時你沒有說不能換貨啊 店員:我已經報帳了,不能退;而且我們有攝影機,知道客人已經有試穿就不 能換了。 我:(呆住)可是為什麼不能換? 店員:因為已經有錄下來了,是公司規定的 她繼續說著相同的理由鬼打牆...... 只怪我臉皮太薄,不敢跟她吵,但是真的好生氣喔!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.226.107 ※ 編輯: riyuu11 來自: 123.240.226.107 (07/30 01:23)

07/30 07:51, , 1F
你可以用那張櫃檯前的小卡當理由跟他吵回去XD
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07/30 07:52, , 2F
不過整個經過看起來像是店員嫌麻煩不給換
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07/30 12:23, , 3F
不能退可以理解,不能換就不太懂了,而且是用"試穿過"這個理
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07/30 12:24, , 4F
由,店裡衣服都被客人試穿來試穿去的,沒付錢可以換來換去,付
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了錢就不能換,這道理說不通
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07/30 12:32, , 6F
店員的說法根本是自打嘴巴
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07/30 15:59, , 7F
店員意思應該是你已經在店裡試穿過代表你合身ok
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07/30 16:00, , 8F
所以他的試穿過應該是「在店裡試穿過」的意思
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不過都寫三天內可以換貨了,就請老闆出來說吧
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07/30 16:02, , 10F
不然就是欺騙消費者
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07/30 16:03, , 11F
不然你也可以說是買給朋友的禮物
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可是不合身所以要換
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07/30 20:31, , 13F
這理由也太扯了吧 世界真是無奇不有
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07/31 00:33, , 14F
完全不依照自己店內公告的規則來處理 公告也沒說試穿後不能
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07/31 00:34, , 15F
換 這樣做顯然完全就不符合誠信 說是詐欺也不為過呀...
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08/01 16:35, , 16F
其實很多服飾店都是這樣,他們的解釋大概就像nein版友
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08/01 16:35, , 17F
說的那樣,真的很嘔~
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03/02 02:18, , 18F
我前陣子發現這家店已經改成路邊攤了,是用木頭衣櫃圍起
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一個ㄇ字型的路邊攤,不過東西還是一樣貴喔(店員都是
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03/02 02:20, , 20F
一樣的;不知道是否店面經營不下去,謝謝黑店板的支持XD
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文章代碼(AID): #18Zr4GbM (Anti-ramp)
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