[抱怨] 台北大同電視服務品質...瞧瞧吧

看板Anti-ramp (非好店)作者powerword (強力的文書)時間18年前 (2008/07/01 00:04)推噓5(5推 0噓 5→)

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一、店名：大同台北服務中心(電視壞掉報修的那個奇怪的地方) 二、地點：台北市中山北路三段22號三、時間： 2008年6月13日至今 2008年6月30日四、此店「非好店」的原因：服務品質差，敷衍消費者　五、事實經過：記得去年6月份買了台大同42吋電漿電視沒想到看不到一年面版就出現一片大大的白色心中一聲畢-----後馬上去他們的網站報修，隔天維修人員就出現了維修人員來看了之後，表示面版壞了由於面版有3年保固，將免費維修然而從此之後.....王子和公主沒有過的幸福快樂的日子一個星期過去了，沒有電視的日子...我在度去該公司網頁詢問...填完所有資料網頁上還寫著會有mail回復然後又一個星期過去了...我又寫了信過去... 然後又過了幾天.... 我忍不住只好直接打電話去問先不說不是免付費電話，當我一接起來，背景吵雜聲讓我心中一慌...這是客服中心嗎姑且一試..那個不好意思，我之前有報修....略講到一半，突然有人叫跟我講電話的小姐，然後他跟我講，請你稍等一下，電腦還在跑他當我聾子....話說回來，他們的電話收音倒是不錯... 幾秒後他們講完客服跟我說維修的零件還沒送到 ... 哇勒兩個星期，阿波羅13都回地球了(ps.未經查證) 這零件是從火星來的阿(ps.這是假設，沒有犯大清律令吧) 接著我以略帶生氣的口氣問他，電視買不到一年等等...抱怨文(略) 沒想到他居然灌我水 (危險動作請勿模仿) 是是是是是是是是是是是是是是是是...(連發) 我才講幾句... 我想說，算了遇到奧客 ...(疑..不對怪怪的我才是客人吧) 說時遲那時快...必殺技出現那我請我們師傅查一下之後打給你... (心想這招不是傳說中的洗澡..掰等等聊) 中招了喔好掛掉電話果真過了一天還是沒接到電話於是我打開電腦連上PTT... 疑我怎麼會在這給所有想買大同電視的消費者做個參考不是不讓你買只是買了一定要好好照顧它六、備註：今天已經7月6號了，打去買的經銷商問，又是洗澡...掰 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.176.98

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