PTT消費區 / Anti-ramp (非好店)

[抱怨] 台北 新光三越A11館3F ABAHOUSE

看板Anti-ramp (非好店)作者 (体先生)時間18年前 (2008/05/26 22:06), 編輯推噓2(2推 0噓 22→)
留言24則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
一、店名： 信義新光三越A11三樓的ABAHOUSE 二、地點： 同上 三、時間： 上禮拜三 大概是五月二十一號吧 四、此店「非好店」的原因： 態度很糟糕 五、事實經過： 話說那天我去A11三樓買東西 因為刷卡的關係就跟店員去刷卡的小姐那邊簽名(當時人不多) 簽完走回去時看到前面ABAhouse那邊有個眼熟的人 走近一看，咦，果然是認識的人 就在那邊突然的聊了起來(心血來潮= =而認識的那位是坐在他們店的椅子上) 大概聊了一兩分鐘吧，突然有個女士走了過來，打扮感覺是來逛街的 她一到旁邊就手交叉擺在胸前大聲的問道：『請問你們是有要試穿鞋子嗎？』 我們：「...蛤？」(朋友此時從椅子上彈起) 她回了聲音更大：『請問你們是有要試穿鞋子嗎？』 我們：「呃...沒有」 她(瞪向我們)：『沒有要買的話可以請你們離開嗎？』 我們：「呃...」(三人離開店面) 她(喊)：『你們知不知道坐在別人店裡聊天很過份嗎？』 我們(停住看著他) 她：『這是我的店，可以請你們出去嗎？』 她：『真的很誇張！』 全程插手抱胸，大聲的程度我覺得旁邊櫃一定都聽的到(可以去問) 我看他身上沒有名牌，代表不是上班的員工，應該是主管吧， 因為旁邊的店員假裝沒看到往另一方看 就算是主管好了，我當下真的差點要飆髒話，但想說算了 然後我跟朋友分開後就走去拿我買的東西，順便那店員聊這事 那時我指了一下那邊，說那邊有個不知名櫃姐很兇的把我們罵了一頓 店員說：﹝ABAHOUSE喔？﹞ 我說 :「是吧，可是沒名牌的人罵的耶。」 （然後我頭往旁邊看一下那櫃，他還是抱胸著跟一些人在講事情， 不知是不是在講我們的事，但跟他四目相對時感覺他在瞪我） 店員(笑):﹝那客訴她啊！﹞ 我：「可是沒名牌不知名字啊！」 店員：﹝那問一下就知道了吧！應該是主管之類的﹞ 後來本來去牽車時想客訴這家店的 自己是做服務業，知道如果客訴的話這家店會很慘(雖然我是餐飲) 但是我只覺得，沒買東西是沒錯，坐在你家是沒錯 不過有必要把客人罵走嗎？逛街本來就不是有目的的行為 逛到喜歡的才會買不是嗎？ 以客為尊的百貨公司有這樣的櫃在 真是讓人不太想再去新光購物 感覺其它櫃不買不穿的話 別想逛！既然都設櫃了，這樣的話設櫥窗跟販賣機不就好了？ 就算我現在不買，以後說不定想買時我也不會來買 六、備註： 有人知道這個疑似櫃姐的人是主管還是員工嗎？ 本來當下想開罵的，但一時反應不過來就劣退了= = 後來想想，我又沒做錯事，憑什麼態度惡劣 我自己也是做服務業的，就算客人這樣也不用態度這麼糟糕吧？ 本想客訴她的，後來因為去吃了個大餐心情很好就算了 不過現在看到這個板 就又想把這這個事情講出來 當然我覺得不是商品的問題，他的鞋很不錯是真的 但可以的話，希望大家不要去這個櫃買 去這個牌子的別的點買好了...(我不知這牌子有沒有其他櫃，但誠心的這樣講) 不然下一個被罵的，可能就是你... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.175.123
→
05/26 22:41, , 1F
汗;;; 重點是你們像是在聊天歇腳的~~不像買東西的~~
05/26 22:41, 1F
→
05/26 22:41, , 2F
再說你們佔了人家的位置別的想試鞋的客人不就沒地方坐了?!
05/26 22:41, 2F
→
05/26 22:44, , 3F
.....你只是在發洩吧
05/26 22:44, 3F
→
05/26 22:47, , 4F
這篇比較像是來討罵的 orz 說真的~~你們錯在先~~不要怪別人
05/26 22:47, 4F
推
05/26 22:47, , 5F
那主管那天脾氣不好ＸＤ
05/26 22:47, 5F
→
05/26 22:48, , 6F
錯雖錯重點是請人離開的態度吧...不能客氣點嘛?= =
05/26 22:48, 6F
→
05/26 22:50, , 7F
噗~~大概前有古人後有來者~~理智線總是來不及接上~~
05/26 22:50, 7F
→
05/26 22:57, , 8F
原po理虧在先喔!但是那各店員的處理方式也不好就是了
05/26 22:57, 8F
→
05/26 23:33, , 9F
就算原PO行為不洽當,服務業還這麼高姿態也不太好吧?
05/26 23:33, 9F
→
05/27 01:38, , 10F
當天我在3f待了10幾分鐘，我看到的客人約不到十個，櫃上
05/27 01:38, 10F
→
05/27 01:39, , 11F
閒到可以打蒼蠅，我有說我們的確不該在別人櫃上聊天沒錯
05/27 01:39, 11F
→
05/27 01:40, , 12F
但請人離開跟吼人離開有差吧？我只是覺得態度很糟，我們
05/27 01:40, 12F
→
05/27 01:40, , 13F
是有偷你的鞋還是有污蔑你們店面呢？有必要亂吼嗎？
05/27 01:40, 13F
→
05/27 01:41, , 14F
本來覺得我們理虧想走，但我覺得這樣已經變成他誇張了吧
05/27 01:41, 14F
→
05/27 01:44, , 15F
服務業重視形象，我做服務業客人再差都不能也不會吼人
05/27 01:44, 15F
→
05/27 01:45, , 16F
更何況只待了一下子，感覺我們是打地鋪住在那裡就是了
05/27 01:45, 16F
→
05/27 01:47, , 17F
我們一開始答不出來就是覺得理虧，po這文是覺得態度問題
05/27 01:47, 17F
→
05/27 01:48, , 18F
我也說他們鞋的確好看，我真的從理虧變成覺得她理虧
05/27 01:48, 18F
→
05/27 01:49, , 19F
客人的無心之過都可以這樣罵了，會覺得我試鞋不買會被砍
05/27 01:49, 19F
→
05/27 01:53, , 20F
這樣會讓我覺得，買鞋子一定不會考慮那家店，看都不想
05/27 01:53, 20F
→
05/27 01:54, , 21F
如果她真是主管或員工，那我不知他是不是真的為了店好了
05/27 01:54, 21F
→
05/27 10:31, , 22F
標題打錯了 已修改好
05/27 10:31, 22F
推
05/27 11:57, , 23F
在這裡坐這那麼久,要不要順便看看我們家的鞋子.....一樣是
05/27 11:57, 23F
→
05/27 11:57, , 24F
提醒,但是這樣講口氣好多了
05/27 11:57, 24F
‣ 更多 Joeljiro 的文章
文章代碼(AID): #18EiFvXG (Anti-ramp)
Anti-ramp 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 Joeljiro 的文章
文章代碼(AID): #18EiFvXG (Anti-ramp)