Re: [抱怨] 台北 中和店的cosco

看板Anti-ramp (非好店)作者 (蓋滋比)時間18年前 (2008/05/05 04:36), 編輯推噓5(500)
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看到這篇文章@@ 我想我來寫一下我在costco的退貨經驗吧(也是在中和店) 我曾經帶前女友去買了一隻八千多塊的女錶當他的生日禮物 p.s:卡是我前女友的 買來沒幾天 秒針不走了 因為我前女友上班關係 沒時間去換 又急著想戴他的新錶 我就幫他拿去換了 拿著發票 跟錶 盒子忘記帶= =" 換成功了...換了一隻新的 後來換了沒多久 又因為秒針不走壞了 我又再去換了一次 成功了 (雖然等滿久的= =") 可是換回來沒多久 又壞了 我再去換一次 而且很不爽的對著他們工作人員發脾氣 希望他們能注意一下他們的產品品質 我已經來換第三次了!!! 他們一直說對不起會改進之類的話 嗯 終於換到一隻正常的錶了 一年多了... 看著前女友的相簿最近拍的照片 還是戴著那隻錶 看來應該是沒再壞了 (嘆) 所以 非本人是可以換的喔@@ 這點我很確定的!!^^ ※ 引述《chtomea (情人眼裡出西施!!)》之銘言: : ※ 引述《yvette7474 (yvette7474)》之銘言: : : 今天上午媽媽跟隔壁鄰居一起去中和的好市多shopping : : (鄰居有會員卡 我家沒有 而且cosco離我家有點距離) : : 買了現在合購版很紅超多人在買的"養生館吻仔魚元氣湯"&"養生館納豆元氣湯" : : 回家打開發現 : : 吻仔魚元氣湯那箱裡面除了吃的之外 : : 還沾滿了ㄧ些看起來像是乾掉的沙 煙灰...之類我辨識不出來的東西 : : 打了電話給客服說要換貨 : : 客服:"很抱歉 我們只服務會員 非會員就沒辦法了~" : : 我媽:"可是我們有發票可以證明我們確實是在你們店裡消費 會員卡是朋友的 我們不好意 : : 思麻煩他再大老遠的幫我們跑一趟...." : : 客服:"那你為什麼不加入會員?"我們加入會員只要blabla....很便宜又划算!" : : 我媽:"可是我們家去cosco買東西的次數ㄧ年不到幾次...." : : 客服:"很抱歉 我們只接受會員本人退換貨" : : ....喔?難道非會員的消費者買到品質差的劣貨就必須忍氣吞聲嗎? : : 我覺得cosco他們不曉得是在防些什麼 會員制根本就是有問題 : : 我媽是已經打算再跟鄰居跑一趟換貨 : : 可惡的客服還說 好吧 今天只是通融一下... : : 說不定今天換完貨他們也只是把裡面的髒東西擦掉 貨品擺回架上繼續賣.... : : 嗯 廣大的消費者就...請小心囉 : 關於這篇裡面推文很多人在跟我吵 : COSTCO對於瑕疵品是否可以由非持卡人出面退貨 : 那位A先生 我等你很久了 就等你PO你那莫名奇妙的心中定論 : 果然你PO了 那我也不客氣的告訴你~ : 今天為了你 特地請朋友到COSTCO詢問 : 而詢問結果COSTCO退貨標準亦如大賣場版的置底文 : 我擷取了裡面會用到的Q&A : 此為大賣場版 置底文 : 標題~ [情報] 好市多會員FAQ ver 2008.3.12 : Q:會員可以帶多少人進去逛? : A:除會員本人外,還可帶兩人,共三人 : Q: 是否一定要本人退貨? (沒有收據, 發票能退嗎?) : A: 狀況 (1) 現金結帳 + 有收據 : 可以非持卡人持購買證明(收據),自行前往退貨 : (2) 現金結帳 + 無收據 : 一定要持卡人親自去退貨(持會員卡,電腦有紀錄) : (3) 刷卡結帳 + 有無收據 : 一定要持卡人親自前往退貨刷退(記得帶信用卡及會員卡) : 詳細原因也問了 : 這是狀況(1) : 現金交易的話 只要持有收據發票+貨品 就可以退貨 : (如果有不可抗拒之因素 甚至可以不用帶貨品) : 無需本人也不需持卡~!!!! 請你注意這個第一點~ : 他只要是能證明貨品是他(COSTCO)賣出的 就退~ : 至於狀況(2) : 現金結帳 但是沒有收據 為什麼就要本人+會員卡 : 因為會員卡會有會員的購買紀錄 : 可以從紀錄中查出購買貨品的證明 : 所以必然要帶會員卡+本人出面 用以證實身分 : 而狀況(3) : 刷卡交易 這無庸置疑 : 因為刷卡本來就是會員本人簽刷 : 而刷卡的退貨制度也本來就是本人才能做到 : 就不繼續討論 : 那回歸原PO母親的狀況 : 有發票收據+貨品 : 如果是現金交易 他的確是可以退貨 : 還有你在最後推文說的原PO母親侵權 : 少在那搞不清楚狀況 : 那個貨品是以持卡人的身分賣出 : 結帳的是持卡人不是原PO母親 : 原PO母親並不是以非會員的身分進入購買 何來侵權之有!? : 要知道持卡人可以帶2人進入商場 是COSTCO自己的規定 : 只需結帳時由持卡會員購買就行了 : 所以商品的權利是屬於持卡人身上 : COSTCO依然要對商品品質做負責 : 而退貨標準COSTCO也說了 : """只要你是現金交易又有發票收據+最好要有貨品""" : """不需會員卡跟本人""" : **對於原PO當初的客服電話的回答 : **只能說他是擔心原PO母親是刷卡交易或是怕麻煩~ : **但是就COSTCO的退貨標準 如果是現金交易又有發票收據 : **COSTCO就是會讓你退 且不需會員卡+本人 : 對於A大的論述 我只能用無言以對來表達 : 我很早就在推文提醒過 : 上一篇回文(4/28)就有人PO關於COSTCO的退貨標準 : 我想你大概還是沒看~ : 至於你接下來的言論 我懶得看 也不想看 : 建議版主鎖文 免得又在推文沒完沒了 : ------------------------------------------- : 最後對於版主很抱歉 我PO了篇跟黑店無關的文章 : 如果不符合版上的標準 可以刪文 -- 表特如此多嬌 引無數阿宅盡折腰 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.158.77

05/05 10:50, , 1F
心酸推
05/05 10:50, 1F

05/05 11:07, , 2F
大盤商推
05/05 11:07, 2F

05/05 13:24, , 3F
有股淡淡的...
05/05 13:24, 3F

05/06 07:53, , 4F
推 酸酸的T_T
05/06 07:53, 4F

05/16 00:04, , 5F
有股蛋蛋的.....
05/16 00:04, 5F
文章代碼(AID): #187XvdKb (Anti-ramp)
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