Re: [抱怨] 台北 中和店的cosco
看到這篇文章@@
我想我來寫一下我在costco的退貨經驗吧(也是在中和店)
我曾經帶前女友去買了一隻八千多塊的女錶當他的生日禮物
p.s:卡是我前女友的
買來沒幾天 秒針不走了
因為我前女友上班關係 沒時間去換 又急著想戴他的新錶
我就幫他拿去換了
拿著發票 跟錶 盒子忘記帶= ="
換成功了...換了一隻新的
後來換了沒多久 又因為秒針不走壞了
我又再去換了一次 成功了 (雖然等滿久的= =")
可是換回來沒多久 又壞了
我再去換一次
而且很不爽的對著他們工作人員發脾氣
希望他們能注意一下他們的產品品質
我已經來換第三次了!!!
他們一直說對不起會改進之類的話
嗯 終於換到一隻正常的錶了
一年多了...
看著前女友的相簿最近拍的照片 還是戴著那隻錶
看來應該是沒再壞了 (嘆)
所以 非本人是可以換的喔@@
這點我很確定的!!^^
※ 引述《chtomea (情人眼裡出西施!!)》之銘言:
: ※ 引述《yvette7474 (yvette7474)》之銘言:
: : 今天上午媽媽跟隔壁鄰居一起去中和的好市多shopping
: : (鄰居有會員卡 我家沒有 而且cosco離我家有點距離)
: : 買了現在合購版很紅超多人在買的"養生館吻仔魚元氣湯"&"養生館納豆元氣湯"
: : 回家打開發現
: : 吻仔魚元氣湯那箱裡面除了吃的之外
: : 還沾滿了ㄧ些看起來像是乾掉的沙 煙灰...之類我辨識不出來的東西
: : 打了電話給客服說要換貨
: : 客服:"很抱歉 我們只服務會員 非會員就沒辦法了~"
: : 我媽:"可是我們有發票可以證明我們確實是在你們店裡消費 會員卡是朋友的 我們不好意
: : 思麻煩他再大老遠的幫我們跑一趟...."
: : 客服:"那你為什麼不加入會員?"我們加入會員只要blabla....很便宜又划算!"
: : 我媽:"可是我們家去cosco買東西的次數ㄧ年不到幾次...."
: : 客服:"很抱歉 我們只接受會員本人退換貨"
: : ....喔?難道非會員的消費者買到品質差的劣貨就必須忍氣吞聲嗎?
: : 我覺得cosco他們不曉得是在防些什麼 會員制根本就是有問題
: : 我媽是已經打算再跟鄰居跑一趟換貨
: : 可惡的客服還說 好吧 今天只是通融一下...
: : 說不定今天換完貨他們也只是把裡面的髒東西擦掉 貨品擺回架上繼續賣....
: : 嗯 廣大的消費者就...請小心囉
: 關於這篇裡面推文很多人在跟我吵
: COSTCO對於瑕疵品是否可以由非持卡人出面退貨
: 那位A先生 我等你很久了 就等你PO你那莫名奇妙的心中定論
: 果然你PO了 那我也不客氣的告訴你~
: 今天為了你 特地請朋友到COSTCO詢問
: 而詢問結果COSTCO退貨標準亦如大賣場版的置底文
: 我擷取了裡面會用到的Q&A
: 此為大賣場版 置底文
: 標題~ [情報] 好市多會員FAQ ver 2008.3.12
: Q:會員可以帶多少人進去逛?
: A:除會員本人外,還可帶兩人,共三人
: Q: 是否一定要本人退貨? (沒有收據, 發票能退嗎?)
: A: 狀況 (1) 現金結帳 + 有收據
: 可以非持卡人持購買證明(收據),自行前往退貨
: (2) 現金結帳 + 無收據
: 一定要持卡人親自去退貨(持會員卡,電腦有紀錄)
: (3) 刷卡結帳 + 有無收據
: 一定要持卡人親自前往退貨刷退(記得帶信用卡及會員卡)
: 詳細原因也問了
: 這是狀況(1)
: 現金交易的話 只要持有收據發票+貨品 就可以退貨
: (如果有不可抗拒之因素 甚至可以不用帶貨品)
: 無需本人也不需持卡~!!!! 請你注意這個第一點~
: 他只要是能證明貨品是他(COSTCO)賣出的 就退~
: 至於狀況(2)
: 現金結帳 但是沒有收據 為什麼就要本人+會員卡
: 因為會員卡會有會員的購買紀錄
: 可以從紀錄中查出購買貨品的證明
: 所以必然要帶會員卡+本人出面 用以證實身分
: 而狀況(3)
: 刷卡交易 這無庸置疑
: 因為刷卡本來就是會員本人簽刷
: 而刷卡的退貨制度也本來就是本人才能做到
: 就不繼續討論
: 那回歸原PO母親的狀況
: 有發票收據+貨品
: 如果是現金交易 他的確是可以退貨
: 還有你在最後推文說的原PO母親侵權
: 少在那搞不清楚狀況
: 那個貨品是以持卡人的身分賣出
: 結帳的是持卡人不是原PO母親
: 原PO母親並不是以非會員的身分進入購買 何來侵權之有!?
: 要知道持卡人可以帶2人進入商場 是COSTCO自己的規定
: 只需結帳時由持卡會員購買就行了
: 所以商品的權利是屬於持卡人身上
: COSTCO依然要對商品品質做負責
: 而退貨標準COSTCO也說了
: """只要你是現金交易又有發票收據+最好要有貨品"""
: """不需會員卡跟本人"""
: **對於原PO當初的客服電話的回答
: **只能說他是擔心原PO母親是刷卡交易或是怕麻煩~
: **但是就COSTCO的退貨標準 如果是現金交易又有發票收據
: **COSTCO就是會讓你退 且不需會員卡+本人
: 對於A大的論述 我只能用無言以對來表達
: 我很早就在推文提醒過
: 上一篇回文(4/28)就有人PO關於COSTCO的退貨標準
: 我想你大概還是沒看~
: 至於你接下來的言論 我懶得看 也不想看
: 建議版主鎖文 免得又在推文沒完沒了
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: 最後對於版主很抱歉 我PO了篇跟黑店無關的文章
: 如果不符合版上的標準 可以刪文
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表特如此多嬌
引無數阿宅盡折腰
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.167.158.77
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