Re: [情報] 彰化 員林 順發3C

看板Anti-ramp (非好店)作者 (007)時間18年前 (2008/04/18 10:56), 編輯推噓2(204)
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我也有類似的經驗 一、店名: 順發3C量販店 員林分店 二、地點: 彰化縣員林鎮育英路32號(員林公園旁) 三、時間: 2007年4月左右 四、此店「非好店」的原因: 服務態度差 五、事實經過: 因為需要一個新的電腦想說這間很大就跑去看,進門口後,右手邊有一位站著的店員 旁邊還有一個SEEDNET寬頻的櫃台,我開頭就先問請問有沒有DM可以看一下,結果那位店 員面無表情手指旁邊的廣告夾,不知道是不是我錯覺好像還瞟了我一眼= = 算了,自己眼殘沒看到,摸摸鼻子自己拿起來,順便逛逛櫃台,最令人火大的在後面 當我要出去牽車時,這位店員大搖大擺的走出來,一邊瞟著我一邊走到外面放著的一張 椅子上,大喇喇的坐下來,雙腳成八字型張開,正對著我,一邊瞟著我.......... (從頭到尾喔..........用仰角45度瞟你...............) 六、後續處理 我直接打電話去跟員林店的店長客訴,一開始打去劈頭就找店長,對方店員查覺口氣不對 拚命的擋,一共打了三次,最後有一個女性自稱是店長,聽她口氣還算和緩就直接跟她反 應,她說那位是"外來廠商的派駐人員"........我說今天這種態度不能因為是外來廠商就 推得一乾二淨,我今天來這家店感受到的就是非常不受尊重,她也說那位店員好像不是第 一次被客訴了。 總之後來買什麼東西我堅持不去那間店,有錢也不給你賺,我寧可跑遠一點到燦昆 純粹就是奇摩仔的問題... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.60.27.215

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其實真是外廠的話,客訴應該是另一個管道,就像百貨的專
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櫃..
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會坐到外面去的應該是SEEDNET的人
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而且..這比較像是你自己想太多]
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應該寫信去總公司,總公司有客訴信箱!
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真的不像是我想太多,他眼神很機車
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文章代碼(AID): #1820tN_J (Anti-ramp)
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