[抱怨] 台中 北屯區 超峰快遞

看板Anti-ramp (非好店)作者 (好想趕快放暑假)時間18年前 (2008/02/28 00:03), 編輯推噓2(200)
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m [情報] 台中 超峰快遞(北屯區) 一、店名:超峰快遞 二、地點:台中市北屯區的超峰快遞 三、時間: 2003年七月 四、此店「非好店」的原因: 態度差,拖延客人重要貨品  五、事實經過: 雖然已經事隔多年,但是一直讓我耿耿於懷(當年我還不會用BBS) 事情是這樣的。2003年的時候暑假我說好和朋友去美國,但是因為美國簽證需要面試 和繳交簽證費,我第一次預約的時候面試忘了帶劃撥憑證,所以千辛萬苦之下, 好不容易再我出國前許可的時間裡又約了一次面試。當年我算好時間在美簽工作天裡 簽證可以發下來(趕在我飛機起飛的前一天)。由於美簽都是和超峰快遞合作的,當時我 又沒想太多,以為可以準時拿到,所以我就填寫決定由超峰送(美簽在台北我在台中)。 因為時間很趕,所以我當時請駐台辦事處盡快幫我在指定的天數裡弄好 後來他們也很快地幫我弄好,在我飛機起飛前一天寄送。我上網查詢貨物的寄送狀態 發現已經寄送中,又由於想盡快拿到,所以我就打電話去超峰的北屯區店問。 第一次問的時候是下午三點,駐台辦事處說他們早上就寄了 所以我打電話過去超峰的時候,他們跟我說下午三點可以去拿。 下午三點我第一次去,他們裡面有三個人(一個臉很臭的小姐和兩個搬貨的人) 說我的東西還沒到,叫我下午五點去拿。(我也有說很急我的狀況,也有謝謝他們) 五點我又去了一次,他們說晚上七點才會到。 這時候我已經有點懷疑了,畢竟我約了這麼多次,也查詢了他們送貨時間 照理來說應該到了才對。因為明天要飛,所以我真的很緊張可是也不能幹麻 就繼續等到七點。 後來七點時我爸要出門,他說可以幫我拿於是去了超峰北屯那邊。 結果!我才知道我爸去的時候他們居然又說九點才可以拿!我已經說明過兩次我的狀況了 然後我爸有點生氣,就說我們明明電話也打了,人也去了兩次(這是第三次) 為什麼時間要一直改?而且我們真的很急,駐台辦事處也說這種急件一天就可以送到 那為什麼還沒有送到? 這時候那個臉臭的櫃檯小姐就說:(大概啦詳細我不記得)就是沒有啊!叫你九點再來拿! 結果後面的男生看到我爸也火大了,就把我爸拉到旁邊去說: 有啦有啦在這裡....把我的護照加簽證拿出來。 我爸就問他說:這個不是有嗎?為什麼剛剛不拿出來現在才拿? 後來才知道,我的簽證根本下午三點就到了............... 然後拿給我爸那個男生說:因為我們小姐心情不好.... 哇咧!你心情不好所以要遷怒到我的簽證上面去嗎? 我已經說很急了,也有說我明天要飛美國就等今天這個簽證,我也沒有生氣怎樣 就因為這樣你就要欺負我嗎?那如果我趕不上飛機怎麼辦?她要賠我機票錢嗎? 還要等客人凶了才把東西拿出來,那如果我爸沒發飆是不是九點之後叫我們明天來拿? 超峰快遞,我記住你了! 建議大家有什麼急件千萬不要拿到這邊去寄,這個態度和處理方式真的會讓你吐血 反正你有多急也不干他們的事嘛...可惡斃了!!! 六 備註 (不過事隔多年我都不曾再踏進那家店,所以我也不曉得現在小姐是誰,是不是還是 [心情不好]的那位小姐就是了!) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.130.210.73

02/28 00:29, , 1F
真的很扯耶!!心情不好就整客人嗎?!
02/28 00:29, 1F

02/28 11:40, , 2F
你當時就應該找那小姐理論的
02/28 11:40, 2F
文章代碼(AID): #17nOdbsf (Anti-ramp)
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