[抱怨] 台北 九品牛羅鍋
一、店名:
九品牛羅鍋 和平東路店
二、地點:
106台北市大安區和平東路1段230號
三、時間:
97年2月20日晚上8點
四、此店「非好店」的原因:
付現後沒有找錢又處理態度差
五、事實經過:
事情是這樣的
我跟朋友共點了340元的餐點
於是我就拿一千元 再給他40元零錢
接著他就給我們發票 集點卡 等等零碎的東西
因為我看DM看得很起勁
也就隨手收下了並且收好錢包 放入口袋
正要離開櫃台的時候 我突然想起來他好像沒找我錢
他卻說已經給我了
我怕記錯就再找一遍
但我找遍全身上下
只有一疊我拿來付帳的千元鈔票
這很明顯我沒有弄錯的可能
因為付了一千一定是找回 百元鈔與五百元鈔的組合
但我卻沒有任何一張百元鈔與五百元鈔
於是他就重新算了櫃檯的帳
很扯的是他櫃台的帳竟然還短少幾百元
所以就算他真的沒找我錢 對帳也對不出個所以然
店裡又沒有攝影機 還真的是死無對證
這時候其他店員又上來幫腔
一口咬定是我弄錯 他有看見找我錢
真是有理說不清
我也不願意跟他吵
一來我不擅長吵架
二來這家店的格調我也見識了 吵下去場面一定很難看的
最終奧義人不要臉天下無敵我還是學不會
最後 希望這家店可以改進服務態度
我不好意思當場給你們難看 不代表這樣處理事情是站得住腳
有聽過服務業是顧客至上嗎?
我想該店除了廣告文宣做得漂亮外
服務態度也該重新學習檢討才是
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.212.136
推
02/20 23:00,
02/20 23:00
推
02/20 23:10,
02/20 23:10
推
02/20 23:20,
02/20 23:20
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.208.57
※ 編輯: lindet 來自: 118.169.208.57 (02/21 00:15)
※ 編輯: lindet 來自: 118.169.208.57 (02/21 00:18)
推
02/21 00:33, , 1F
02/21 00:33, 1F
推
02/21 00:55, , 2F
02/21 00:55, 2F
推
02/21 01:01, , 3F
02/21 01:01, 3F
→
02/21 01:20, , 4F
02/21 01:20, 4F
推
02/21 14:17, , 5F
02/21 14:17, 5F
推
02/23 20:40, , 6F
02/23 20:40, 6F
→
02/23 20:41, , 7F
02/23 20:41, 7F
推
02/24 01:06, , 8F
02/24 01:06, 8F
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章