[抱怨] 高雄建國「晶豪泰」

看板Anti-ramp (非好店)作者istream ( )時間18年前 (2008/02/11 18:05)推噓2(2推 0噓 6→)

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(代PO) 一、店名：晶豪泰二、地點：高雄建國市場三、時間：2008年四、此店「非好店」的原因：態度差／欺騙客人五、事實經過：前天陪姊姊去高雄火車站那裡的建國市場逛街，因為她想買一台數位相機，看了好多間，後來看中一台相機，但是四處問都是附旅充。後來走到那間黑店「晶豪泰」位於中油的左邊；裡面的小姐很迷糊，不過看到態度還不錯，就耐心的等她，我們就問她那台相機有沒有賣，配件是座充還是旅充．他說是旅充，我們就很開心，問清楚所有附的配件之後，我們就下了訂單，付清，因為沒有現貨，而且隔天我就要回澎湖了，所以就先付清。為避免有糾紛，就在訂單上面寫上他說有附的所有東西，然後再請他簽名，寫日期、蓋店章。因為要坐飛機，所以就說如果可以在11號前拿到貨是最好，如果超過就請他寄到澎湖去。結果今天打來說可以取貨了。一去打開相機發現裡面是旅充，而不是座充；馬上跟老闆娘反應，說好像不是旅充耶，小姐是說附原場座充，後來老闆娘就一直推拖要我們就這樣帶走，然後她也打電話問廠商，廠商說他們沒有出座充，所以老闆娘就一直要我們就這樣拿走，但當初我們就是因為看它是座充才決定買的。所以既然沒有座充，考慮之後我們就決定不要，要退錢。老闆娘一直不退錢，而且態度很差，完全不承認他們的介紹有任何的疏失，我說白紙黑字寫得清清楚楚的，明明附的是座充，店員也簽名了。後來老闆娘堅持不退錢，就叫我們晚點再去，他要叫店員來店裡，結果下午店員又打來，打死不承認有座充，還說如果要退費的話，要扣百分之十的手續費，等於五百元；我很氣，我覺得明明就是他們賣的東西，跟實際拿到的不同，他們有錯還要扣百分之十的錢，很沒道理，我就說要打去消基會問問，老闆娘回答說你去啊！態度超傲慢的。這是間很爛很爛的店，希望大家不要去那裡買，有任何的問題他都不退錢，也不負責任，去那裡買到相機，真是算我倒楣！老闆還會說，保證書都寫了名字了，這樣無法退貨，那張紙是韓國製的，無法再拿到一樣的，還說「說明書」上面寫的配件我都有給你啊，所以你沒有任何理由退費、沒有道理！這時候店員跟你寫的那張付清的單子裡面註名的配件，完全不承認，超爛的店！希望大家不要去那裡買~售後服務很差，完全不認帳，說話又不算話，白紙黑字都不承認！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.56.42

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