Re: [問題] 一個放在我心裡很久的問題(麥當勞)
麥當勞的服務態度我也覺得還不錯。
之前有一次跟同學去吃,點了兩個餐,拿一張大鈔給店員,
後來找了錢,我們拿了錢就趕快上樓找位子了(當時後面排很多人)。
到了樓上,我要把找錢裝進皮夾的時候發現少找了一百元,
就下去樓下櫃檯跟店員反應,那個店員好像是新來的,
一時慌了手腳就愣在那裡不知所措,我跟我同學也不知道怎麼辦,
後來是主管走過來問有什麼事,我們就跟他說,他就立刻把那個櫃檯暫停服務,
叫店員點收銀機裡面的鈔票,並且請我們先上去用餐,等點完了會上來通知我們,
後來大約又過了十幾分鐘,就看到主管帶著店員親自到樓上把錢還給我們,
然後一直跟我們道歉。
最後我們要離開麥當勞的時候看見那個店員在門口拖地....-_-"...
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