[情報] 中華電信私自更改客戶費率?
北台傳播於89年跟中華電信申請的ADSL雙向512速率，架設公司網站及中華民國錄影傳播
事業協會‧‧等網站。
去年95年發現速率被更改為768/128。
(因為早期中華電信帳單沒有顯示速率且也沒有明細)
北台傳播向中華電信查詢，中華電信回覆說當初申請就是768/128。
北台傳播要求中華電信查看當初原始申請單，
第一次回覆說因年代已久必須到三重庫房尋找。
第二次中華電信的答覆卻說因納立風災資料已損毀。
第三次又說因超過保存期限資料已銷毀。
最後依次答覆說雙向512速率是91年才開放。
真的是聽了一頭霧水。
在此特別呼籲在91年前有申請過雙向512速率的用戶及遭遇到類似本案的用戶們
請儘速與我們連絡 0932030522 楊先生，我們一起向中華電信討回公道。
同時我們懷疑中華電信無法拿出消費者的原始申請單，有黑箱作業之嫌。
也特別呼籲所有中華電信的用戶要特別注意自己的權利，
也許您的原始申請單也被銷毀了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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