[抱怨] 台北 SPRING衣蝶櫃

看板Anti-ramp (非好店)作者 (Mohn)時間19年前 (2007/08/03 11:58), 編輯推噓8(801)
留言9則, 7人參與, 最新討論串1/1
(強烈建議板友,一概使用文章範本,使非好店/黑店資訊充足) (寫完後,務必將所有括號中包含說明文字以 ctrl+y 整行刪除)←絕對要做!! ﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋ (標題格式為:[情報] 地點 店名)(地點寫法:縣市+路名或地名) ^^^^ (虛構範例:[情報] 台北市中山北路8段 大明百貨公司美美專櫃) (虛構範例:[情報] 高雄市新掘江 小華服飾精品名店新掘江分店) 一、店名:SPRING  (本項必填,請填全名,勿以*之類的符號將店名打碼賽克)  (若有分店,請亦填寫分店店名) (若無店名,則須敘述店的類型) 二、地點:台北衣蝶櫃  (本項必填,至少要標出地標)(有詳細地址或地圖請一併附上) 三、時間:2007/7/15&7/31  (請標明 "年/月/日", 例: 2007 年 3 月 8 日) (若忘記,或不想寫出確切日期,請標出 "年/月",或至少標明 "年度" ) 四、此店「非好店」的原因:售後態度差勁!調貨一直拖!  (本欄限填一行,三十字以內,以讓板友能一目瞭然為原則)  (例:賣太貴/服務差/態度差/欺騙客人/商品有瑕疵等)   五、事實經過: 7/15陪老公去考試,考完後我們去衣蝶逛街 逛阿逛的我就買了一個肖想很久的皮夾 因為我之前也買過SPRING的包包,覺得蠻不錯的 這次買的皮夾又是想要很久的,雖然要等調貨我還是先刷再說 蔡姓櫃姐告訴我至少要等3、4天左右 回家後我也沒去注意,但是7/20那天跟朋友約吃飯就順便去衣蝶問問 都禮拜五也該來了吧@@ 吃完飯到了衣蝶直奔4樓,往架上一看看到我要的皮夾 喔來了啊~~~ 我趕緊跟櫃姐說要拿皮夾 只見她拿出一本調貨本翻了翻,然後跟我說「不好意思~~~還沒來耶~~~」 我ㄧ聽真是當場傻掉O_O 那擺在架上的是啥?他們是在給我裝笑維嗎 隨即問她"那...你們擺在架上的是什麼" 然後她看看了跟我說「啊!!!對不起啦!!!那個是妳的啦!!!」 到這我已經整座火山爆發了 當場臉色大變 另一位櫃姐趕緊說「對不起啦!!!是我搞錯了.....」 可是重點是 今天客人調的貨你調個十個來也就算了 只調一個!!!只調一個耶!!!! 她也給我擺到架上??? 要是我今天沒來你們也不通知我到時候賣掉了我不就還在哪傻傻的等??? 我很不高興的問他們"貨什麼時候來的?為什麼沒有通知我?" 他們趕緊解釋說是昨天(禮拜四)才到的 而禮拜五開店這麼久了都沒通知我一聲凸=.=凸 最後還想要用那個擺到架上不知有多少人摸過的皮夾打發我 我直接跟他們說"我‧不‧要‧有‧人‧摸‧過‧的" 他們只好鼻子摸摸打回總公司求救 最後告訴我工廠還要再加做10個,只是要等到月底才能拿 好!!!我等!!! 7/31下班後過去 蔡姓櫃姐看到我的第一句話是「不是說打電話叫妳來妳在來嗎?」 她的語氣加上她的表情真的讓人非常不爽/___\ 那表情似乎在說沒叫妳來妳來幹麻??? 至少七月底貨還沒到也該電話通知ㄧ聲說要繼續等吧 給客人的感覺就是收到錢就不管你死活了...... 我耐著性子說今天已經七月底了,你們不是說七月底就會來? 接下來她又打電話去問 對著他們公司的人說客人不要展示品之類的 真的越聽越刺耳,好像今天是我無理取鬧硬要換貨 明明就是他們作業疏失導致我到現在皮夾都還沒入手 最後跟我說香港船要8/5開,最快也要8/6 我跟她下最後通牒,8/6前我一定要拿到!!! 他們真是踩到我的地雷區 沒見過搞錯客人商品卻還這麼不負責任一副事不關己的櫃姐 他們可能覺得我是奧客 但我認為他們才是X櫃姐 服務態度有夠差 買東西買到一肚子氣=.= 總之SPRING的東西我是不會再買了  (本欄請特別注意!)(請完整敘述「人」、「事」、「時」、「地」等資訊)  (請板友謹慎客觀地描述事實,以免遭店家反告誹謗而被請求侵害商譽的賠償) 六、備註:請大家要注意那位蔡姓櫃姐啊!!! (相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.7.114

08/03 13:39, , 1F
找樓管客訴
08/03 13:39, 1F

08/03 13:49, , 2F
8/5開的船.還要報關的話8/6是絕對拿不到的.你可以直接辦退貨了
08/03 13:49, 2F

08/03 14:08, , 3F
好過份..不過我遇過的櫃姐還真的沒有會主動通知的(氣)
08/03 14:08, 3F

08/03 21:29, , 4F
[公告] 請務必將所有括號中包含說明文字以 ctrl+y 整行刪除
08/03 21:29, 4F

08/03 23:14, , 5F
找樓管處理 非常有用喔^^
08/03 23:14, 5F

08/03 23:39, , 6F
有吵就有糖吃,至少衣蝶是很重視客訴的,大膽客訴吧
08/03 23:39, 6F

08/03 23:40, , 7F
我曾經因為調貨3次一樣都拿到脫線的瑕疵品,雖然第4次
08/03 23:40, 7F

08/03 23:44, , 8F
終於拿到新品,但那完全是我那當樓管的朋友的幫忙= =
08/03 23:44, 8F

08/06 11:34, , 9F
買東西不想拿展示品很正常,這店員太爛了。
08/06 11:34, 9F
文章代碼(AID): #16igVqQ5 (Anti-ramp)
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