[問題] 這個冷氣的情況要如何處理?

看板Anti-ramp (非好店)作者 (心門)時間19年前 (2007/08/02 20:07), 編輯推噓8(808)
留言16則, 8人參與, 最新討論串1/1
買了國產的低價分離式, 意外發生一個問題: 凡是非變頻機種都用繼電器來開關壓縮機, 溫度到達 設定時把電跳掉, 溫度回升後又再接上, 如此循環. 一般冷氣多會選用開關時幾乎沒聲音的繼電器, 但是 這一台的卻是啪一聲很吵, 晚上睡覺會被驚醒. (尤其分離式很安靜, 這樣更是不合理) 因為我本來主要就是晚上用, 現在根本無法使用很困擾. 經電客服請工程人員來看過後, 表示機種因成本與電 流設計等因素而採用此款繼電器, 聲音完全正常, 無 法為我更換其他安靜的繼電器. 再次向客服抗議後, 該公司主管又告訴我, 賣場的人 員應該事先說明狀況, 所以建議我向原來購買的賣場 要求退換, 由其吸收拆機損失, 而我則要貼機種價差. 賣場目前不願意(我尚未強力施壓). 請問......哪一邊算黑店呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.192.234.166 ※ 編輯: idclev 來自: 210.192.234.166 (08/02 22:51)

08/02 23:27, , 1F
你買之前有做過功課嗎@@?
08/02 23:27, 1F

08/03 00:25, , 2F
本篇問題請至消費者保護板(consumer)詢問較妥適,謝謝^^
08/03 00:25, 2F

08/03 00:28, , 3F
我很好奇你有什麼立場要求廠商更換較高階的繼電器?
08/03 00:28, 3F

08/03 00:54, , 4F
不合理的設計,不太可能事先想到的問題,沒碰過第二台這樣的
08/03 00:54, 4F

08/03 00:57, , 5F
它如果硬要凹「我的就是這樣」其實我的確沒辦法,只是很幹譙
08/03 00:57, 5F

08/03 00:58, , 6F
很像之前在耳機板,買了99元的耳機卻希望享受1999的品質....
08/03 00:58, 6F

08/03 01:00, , 7F
謝謝板主建議,我是以為賣場未告知特殊狀況,或有黑店之嫌?
08/03 01:00, 7F

08/03 01:06, , 8F
也花了一萬三啊(8000BTU)!! 要求安靜不過份吧...
08/03 01:06, 8F

08/03 01:45, , 9F
哪一種賣場阿? 家樂福那種的話,不是自己領提貨單再去結帳嗎?
08/03 01:45, 9F

08/03 01:46, , 10F
你在購買時有叫店員來服務你嗎?不然誰知道你買了這個東西??
08/03 01:46, 10F

08/03 01:47, , 11F
我沒有說賣爛貨是對的,只是您的態度好像很理直氣壯.....
08/03 01:47, 11F

08/03 06:41, , 12F
建議可以先問問別家 ,或許這一系列機種品質真的不好 ,
08/03 06:41, 12F

08/03 06:42, , 13F
爛東西也改上市 ,因為冷氣有雜音本來也不合理 ,
08/03 06:42, 13F

08/03 06:44, , 14F
抵制該廠牌避免有更多受害者 ...
08/03 06:44, 14F

08/03 08:59, , 15F
記住"一分錢一分貨",還有一定要先打聽清楚
08/03 08:59, 15F

08/04 00:21, , 16F
感覺樓樓上 的很偏激...沒幫助
08/04 00:21, 16F
文章代碼(AID): #16iSaS8w (Anti-ramp)
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