[抱怨] 台北市南京東路三段 256 巷 偉盛花坊
一、店名:
偉盛花坊
二、地點:
台北市松山區南京東路三段256巷41號
三、時間:
2007 年 7 月 21 號 18:40
四、此店「非好店」的原因:
漏掉訂單 趕工時的抱怨還大聲到讓客人聽到 :PP
五、事實經過:
一位人在美國的朋友委託在下替他出席一場音樂會,因為這位朋友想
要獻花給其中一位演出人員,商量過後,決定由他以信用卡付款訂花
、再由本人代送,朋友表示已經完成付費程序,在下只需要在七點開
演前到店取花即可。
結果,在下於 18:40 左右到達偉盛花坊 ,表明來意後,老闆娘表示
有接到詢問電話,但未收到訂單,故無準備花束;經在下要求,老闆
娘當場打開電腦查詢訂購紀錄,經查詢,店家改口表示確實有付款紀
錄,但是因為系統問題導致他們漏掉訂單,並表示願意當場趕工,此
時約是 18:45 左右。
接著,老闆娘前去準備花束,老闆隨後也前往幫忙,在準備花束的同
時,老闆嘴上念念有詞,此時下聽到一句「現在的客人很會投訴」,
之後再也沒有任何交談,直到老闆娘將花束準備完成交給在下時,終
於聽到店家第一句的「抱歉」,此時已經將近七點,音樂會已經開場
。
六、備註
衝著老闆那句「現在的客人很會投訴」,決定將事情寫上來。 :pp
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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