[抱怨] 新竹光復路和學府路口的三矓機車行

看板Anti-ramp (非好店)作者enide (陽光無盡)時間19年前 (2007/09/29 00:09)推噓9(9推 0噓 8→)

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一、店名：三矓機車行(sym) 二、地點：光復路和學府路交叉口，天橋下那家三、時間： 1. 9.25 傍晚五點多　　　2. 9.28　晚上六點多四、此店「非好店」的原因：態度不佳　五、事實經過：先講9月25日當晚的經驗，因為機車要驗排氣，回學校的路上剛好經過這間店就進去，當時老闆(較老)和員工(較年輕)分別幫A.B兩位客人修機車，我是第三位客人，之後大概陸續來了三、四位客人，大都是驗排氣或換機油等比較小的問題。這時老闆就向A說客人太多了，大家都在排隊，他很忙，要他把車留下來，還要收錢(不確定，好像是300 元吧)。A聽了好像不太滿意，他要老闆把汽油加回去和外殼裝回去，他去別家修理。總之兩人開始大聲爭執，老闆說不給錢就不幫他裝回去，A覺得車根本沒修好他幹麻付錢，兩人大吵了幾分鐘後，A就很生氣地跑去找警察。這時只見老闆和員工火速把油倒好，外殼裝好，將車子牽到門外。等到A領著警察回來的時候，老闆就大聲嚷嚷說已經處理好了，花時間檢查付個工錢也不為過之類的話，警察也一副不耐煩的樣子，認為A小題大作。 A後來只好默默騎著車走了。我在一旁目睹整個過程，雖然很俗辣沒有見義勇為，但是我在心裡默默為A加油，遇到這種態度惡劣、見風轉舵的老闆，只能說A太衰了。今天(9月28日)我又再次去驗了排氣，數值還是太高沒通過，我問檢驗的人有什麼方法可以改善，他說他不是修機車的，叫我問老闆。當時老闆和員工(相同的兩人)蹲在地上同修一部機車，我叫了三聲老闆，這兩人頭也不抬繼續工作。我心想大概是沒聽到，便走到兩人旁邊說：老闆，請問一下...他們仍是不理不睬，直到第三遍，員工才勉強抬起頭來，以不耐煩的語氣說：幹麻啦，現在在忙啦。最好是很忙啦！全店就你們手中的那一台機車和我一位客人，後面並沒有任何人在排隊，你是把我當隱形人還是空氣？我是哪一點禮貌沒做到？這種裝聾作啞、不尊重人的態度，比任何尖銳的言詞都還要傷人。只是一個小問題而已，連抬起頭、開口回答的時間都沒有嗎？當下我超級後悔25日還花了850元換機油和電瓶，為什麼要讓這間大爛店賺錢啊？為什麼要偷懶不多騎個150公尺讓駿業機車行賺？聽完員工的話，我立刻掉頭走人，氣得一句話都說不出來。(應該要問候一下的) 後來我騎去駿業詢問，他們就很有耐心的告訴我該怎麼處理，並且推薦別家態度好又能驗排氣的機車行。最後呼籲：新竹人不管你是車壞掉還是要驗排氣，千萬不要去光復路和學府路交叉口，天橋下的三矓機車行！因為車子不會被修好，人也只會越驗越氣！祝三矓機車行早日關門大吉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.204.120 ※ 編輯: enide 來自: 140.114.204.120 (09/29 00:14) ※ 編輯: enide 來自: 140.114.204.120 (09/29 00:18)

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