PTT消費區 / Anti-ramp (非好店)

[抱怨] 臺灣銀行淡水分行

看板Anti-ramp (非好店)作者 (白い雪)時間19年前 (2007/06/20 10:47), 編輯推噓17(17推 0噓 26→)
留言43則, 21人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
一、店名： 臺灣銀行淡水分行 二、地點： 台北縣淡水鎮 三、時間： 2007 年 6 月 20 日 早上約10點左右 四、此店「非好店」的原因： 服務態度極差 主管兇人 五、事實經過： 我早上因為工作的需要&公司的規定去台灣銀行淡水分行開戶 開戶規定要存一千元這我知道，但是因為我剛工作沒有多久， 身上的錢都很拮据... 今天這一千元還是跟媽媽借來開戶，跟她說馬上開馬上領出來還的... 但是戶頭裡面又不能完全沒有錢，所以我存了一千零一元進去， 打算一開完戶就馬上領出來。 一開始服務我的兩個小姐態度非常的好 （一個在服務台，一個在八號櫃檯） 後來八號櫃檯的小姐請我稍等一下， 沒多久...一個晚娘面孔的主管來了... 她一開口，劈頭就是兇我： 「為什麼存1001元？」 我愣了一下，說：「因為那一千元是家裡急用我先跟媽媽借...」 然後我話還沒有說完，她馬上接著說： 「我告訴妳，妳不要給我馬上開戶馬上領，我會立刻要求妳銷戶！」 她那兩句話真的都超兇…… 我一走出台灣銀行淡水分行...眼淚就一直掉... 我能明白他們的難處，現在詐騙集團那麼多，人頭帳戶那麼多， 他們銀行業的也很為難... 可是，有話難道不能好好說嗎？ 為什麼一定要用兇的？ 如果不是工作需要...我以後真的不會想再踏入台灣銀行一步... 六、備註： -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.54.69
推
06/20 10:49, , 1F
基本上你可以當場檢舉她....叫分行經理出來講
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客服中心24小時服務電話： 0800-025-168
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06/20 10:50, , 3F
打客服去總行申訴 讓她跟金飯碗說掰掰~
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06/20 10:52, , 5F
跟他說:我要領錢干你屁事
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推
06/20 11:04, , 6F
她哪裡有權力不准你領錢啊！太扯了～
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06/20 12:35, , 7F
快去跟蘋果爆料 讓她難看到極點
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06/20 12:36, , 8F
原PO要是有記住她的姓名會更好
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推
06/20 13:00, , 9F
態度不好 不過原PO的行為真的會讓人起疑
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推
06/20 13:10, , 10F
太誇張了，這種人就是沒被揍過… 啊不是啦，沒碰過比她兇的
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06/20 13:11, , 11F
只要大聲嗆回去她就會怕了= = 也不用跟她一般見識,客訴就好~
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推
06/20 13:22, , 12F
不用在意 社會上這整人比比偕是 以後可能還會遇到勒
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06/20 13:24, , 13F
倒不如想說下次如果在遇到相似狀況該如何處置~
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推
06/20 14:59, , 14F
誰告訴我一下為什麼不能存1001元? 1元有礙到櫃檯小姐嗎?
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推
06/20 16:13, , 15F
誰規定存進去自己的錢 自己不能提出來啊？一定要客訴她的
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推
06/20 16:32, , 16F
縱然各有立場 ,態度不好就是不對 ...唉....
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推
06/20 16:53, , 17F
回y板友,銀行是怕人頭戶吧～不過態度太差了
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06/20 16:54, , 18F
臺灣銀行的服務態度真的要加強，我曾經為了開薪資戶頭等了一
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小時，前面只有三個人，不了解為什麼要等那麼久。
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推
06/20 17:49, , 20F
謝謝大家的幫忙還有提供意見~~ <(__)>
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我今天回家以後 就馬上打電話去客訴了
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直接打電話到總行去...沒有十分鐘淡水分行的副理
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就打電話來道歉~說我如果急用可以馬上領錢出來
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我不是不能體會他們的難處..只是我覺得
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有話可以好好說 不要用兇的@@"
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但是經過這次的經驗 我覺得 我以後除非必要
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不然我再也不會踏進台灣銀行一步...Orz|||
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太扯了阿阿阿 那個當事人應該要直接對你道歉
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推
06/20 23:34, , 29F
真是有夠誇張的= =
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推
06/20 23:41, , 30F
我之前也是因為工作關係，到華南開戶。我只是問銀行的
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專員說，如果把錢領出來，戶頭一毛都沒有，會不會怎樣
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華南的人員就跟我說，需要錢可以馬上領出來沒關係
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06/20 23:43, , 33F
從此對華南的印象變好 XD
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推
06/21 00:12, , 34F
客訴後跟那個主管說掰掰~
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06/21 18:47, , 35F
其實本來就可以全領出來啊.實在沒必要說.我有幾個薪資戶.
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06/21 18:49, , 36F
開戶時連一塊錢都不用存.就可以開了..不過如果行員問我..
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06/21 18:50, , 37F
為什麼要存1001元,我會告訴她.那是我的幸運數字.她管不著.
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推
06/30 00:38, , 38F
碼的11有人規定不能存1001元就是了?
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推
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大聲幹回去啦 死婆娘 遇到這種事情不要只會哭
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哭沒有用 要學會解決事情 遇到這種爛人不要怕
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別忘了 銀行可是要靠我們這些存戶吃飯的 兇回去就對
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推
08/06 21:21, , 42F
樓上也別這麼兇嘛...也不是原PO不給你開戶..
08/06 21:21, 42F
推
09/27 12:51, , 43F
領錢關她屁事啊
09/27 12:51, 43F
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