Re: [抱怨] 台北市安和路二段上的超級黑店 MOGA

看板Anti-ramp (非好店)作者demongreg (小璋小燦在偷看)時間19年前 (2007/06/13 17:06)推噓10(10推 0噓 9→)

留言19則, 9人參與討論串2/3 (看更多)

※ 引述《daniel1003 (DJdan is in the house)》之銘言： : 一、店名：MOGA : 二、地點：台北市大安區安和路2段50號 : 六、備註：http://0rz.tw/692HB 呃，不知道這裡可不可以PO這樣的文不行的話煩請告知一聲，謝謝根據小弟在抱怨的留言裡面看到的，這間店惹人爭議的有幾點， 1.消費者沒有點購的餐點卻自動送上來，也未告知，卻在結帳的時候才提出 2.沒有菜單，商品價格浮動 3.消費者開出預算請店家配菜，但結果大幅超出預算以法律的觀點來看， a.消費者點購餐點後，店家所送上來的商品，自然會讓消費者誤以為是隨附於先前所點購之餐點，如未曾告知，則與先前所訂立的契約不符合，店家並沒有對於額外的餐點提出清償要求的請求權，也就是說，當消費者明確的點完餐（比如說海膽麵）以後，雙方契約成立，即使店家又送上茶水、甜點等等，因為雙方的契約只有海膽麵，剩下的就是妳自己要送的，不能因此要求消費者支付額外的價金。 b.因為沒有菜單，所以價錢隨店家開，這真的沒辦法從法律層面去限制、要求，只有憑藉著消費者的抵制Orz c.消費者既然已經提出預算了，那麼店家只能在預算內盡可能的配菜，如果超出的幅度消費者沒有異議，自然無礙；但當超出的幅度太大，以致於消費者無法接受，這就又牽扯到契約的問題了。比如一開始說好預算NT3000，結果結帳的時候卻是NT5000，就算店家把明細一項一項列出，但消費者仍得拒絕支付超出的2000元，因為當初的契約內容是NT3000，所以之後上的菜，消費者理所當然的會當作是在預算之內，如果超出，店家也應該提前告知，而不是於事後要求，這樣與契約不符，店家一樣沒有請求權。＊講這些，不是要教大家當奧客啊\囧/ 只是希望如果往後碰到這樣的店家，有什麼因應之道大家可以知道一下就算店家說不付錢我就叫警察，趕快拿出錄音機錄音筆手機數位相機什麼都好請他再講一次，科科 -- 小弟的法律仍在學習中，只是拋磚引玉，希望有更專業的版友能提供更詳盡更正確的訊息 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.127.0.71

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kimula7216

06/13 17:32, , 1^F

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囧我的重點是說，以後如果有吃類似這種由店家配菜的店，最好要先跟店家講好預算，避免被坑

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angleme

06/13 18:52, , 2^F

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loserone

06/13 22:13, , 3^F

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loserone

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loserone

06/13 22:17, , 8^F

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關於訴訟方面的問題我還沒有涉及，沒有辦法告訴你太詳細SORRY 不過如果是像這樣的案例，受害的消費者頗多，只要集滿20位，就可以請消保團體經消保官的同意後提起集體訴訟，這樣對消費者來說比較方便也比較有利，因為消保團體會代替消費者雇用律師，也不會向消費者要求任何的費用；另外像你所說的店家說謊，這是訴訟上的技巧問題了，小弟還沒學到Orz而我說的錄音筆那一段，不用太認真.... ※ 編輯: demongreg 來自: 122.127.1.91 (06/13 22:33) ※ demongreg:轉錄至看板 PttLifeLaw 06/13 22:36

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allend9297

06/13 23:54, , 9^F

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※ daniel1003:轉錄至看板 Gossiping 06/14 00:02

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lileyaries

06/14 11:13, , 10^F

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lileyaries

06/14 11:15, , 11^F