[心得] 台北車站九大文具行許昌店之收銀員
看板Anti-ramp (非好店)作者misspuff (就這樣吧!)時間19年前 (2007/06/13 16:32)推噓14(14推 0噓 12→)留言26則, 20人參與討論串1/2 (看更多)
前幾天和同事前往台北車站，為公司進行文具採購。
基本上從今年一月開始，月月都會去久大文具行許昌店採購，
以我們為公司採購的消費能力，不算大戶至少也是好客人，
每一次採購的感覺都覺得這間店還不錯，心裡還會想著下次要買些什麼。
不料，這次在採購結束之後，回到公司立即接到一封來信。
一位不願屬名及留下聯絡方式的小姐，打電話到我的公司投訴，
那位知名不具的小姐，知道我同事的名字，而且一字不差，
重點是在一般人聽起來都不見得會寫對的名字，
那位知名不具的小姐竟然一字不差的說出來，這點就讓人大大起疑。
結帳的過程中，因消費額滿5000元及贈送一張會員卡，
我同事將自己的資料留給店家，
但是一個路過自以為正義的小姐為什麼這位小姐有我同事的名字？
從哪裡得知的資料？
為什麼我同事的個人資料會外洩？
這樣的行徑是否違法？
事情鬧到公司就算了，因為我們採購確實沒有買自己的東西，
買到的東西都是在辦公室內使用的，
就算我們貪小便宜想集點數，店家做的是服務業，顧客永遠是對的這句話至少也有聽過。
不管怎樣我們畢竟沒有戰到便宜，也沒被服務到。
竟然還出現一個路過自以為正義的小姐打電話到公司投訴，
這樣的行徑令人髮指，也因為如此我知道原來服務業還可以投訴客人。
不是叫大家別去久大文具採購，而是大家要小心，不管你代表的是個人還是公司，
要時時小心自己的資料外洩，因為連店家也有可能把你的資料透露出來的可能。
我不知道我以後還會不會去，我不想因為畏懼而不去，
因為我心安理得，理直氣壯。
但是也不想去了之後，讓自己更生氣，簡直活找罪受。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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