[抱怨] 北縣新莊中正II 台灣大哥大服務人員
看板Anti-ramp (非好店)作者jason320 (synthetic人工製造)時間19年前 (2007/06/01 21:30)推噓3(3推 0噓 1→)留言4則, 3人參與討論串1/2 (看更多)
三、時間：
2007 5/18或8號 星期五 晚上 7點以後
四、此店「非好店」的原因：
服務人員態度太差
五、事實經過：
我是辦300型 優惠150
兩年的時間到了 台灣大哥大沒有通知我 就自動變成沒有優惠
害我以為電話費變貴是我的錯 繳了3個月沒優惠才發現 (發現後就馬上打188換回元優惠)
我去這家店要交費 跟他說以上情況 重點是這句:"如果優惠結束應該要通知客戶"
服務人員有三個 兩個女生 和一個老頭(笑起來笑裡藏刀=.=)
那個老頭就ㄧ直說沒有優惠了 除非重新辦一個門號
我又講了多次以上情況 他還是ㄧ直說要重辦門號
後來我就生氣了
因為他根本就不聽我在講什麼
就ㄧ直說要辦新門號 可能是如果我辦新門號可以增加他的業績!!!!
我生氣的重新說ㄧ次
我不要重辦門號 我要用原來的 可是優惠結束應該要通知客戶
他就說 這我沒有辦法處理 我只是個低層人員 沒有辦法幫你提出意見
然後就自己開始看雜誌=.=
這個老頭到底是誰? 戴眼鏡 不高 我現在想到他就生氣
PS 應該有人也是優惠結束 自己不知道 電話費就暴增的吧!
台灣大哥大網頁
http://www.taiwanmobile.com/index.html
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