Re: [抱怨] 板橋四川路 "阿布"
※ 引述《osandra (osandra)》之銘言:
奇美果然是服務好,星期一晚上打客服電話,
星期二就請黑貓送來使用說明書!!!
而且 還是從台南歸仁寄來的勒~
剛剛看了"阿布"給的文件,
裡面有保證書,只是沒蓋經銷商章,(...)
唉~鄉親們以後要慎選家電行啊!!
也謝謝奇美的高效率服務!!
: 一、店名:台北縣板橋市的"阿布"
: 二、地點:台北縣板橋市四川路1段107號4樓
: 三、時間:2007年初,1月中~今天
: (時間拖的很長,到現在還沒結束...)
: 四、此店「非好店」的原因:買電視沒附說明書,打了電話催寄又敷衍人!!!
: 五、事實經過:
: 年初 經由朋友介紹而向這位林先生買了一台奇美5327液晶電視,
: 第一次送來就送錯,送了5323,
: 還說我們溝通的時沒講清楚,
: 第二次還拖了幾天才送,
: 結果送了電視竟然 ""沒附說明書"" !!
: 他說他回公司再寄說明書來,就這樣一路拖到過年後、元宵、清明...
: 這幾個月內,我們打了好幾通電話,他都說會寄,從平信、掛號...
: 結果到現在,連個郵件招領通知單都沒有,
: 剛打過去,他還說明天要去郵局查...
: 整個情況是讓我們..囧...
: 我覺得我的耐心已經算是很好的!!!
: 剛剛我也打過電話給奇美客服,請他們寄說明書,
: 希望奇美會盡快寄給我們。
: 六、備註:
: 因為是朋友介紹,我們不疑有他就直接跟他訂貨,
: 沒想到變成這樣,讓我們跟朋友也尷尬,
: 雖然電視的使用很簡單,奇美客服也說網站上有使用說明,
: 但是家裡長輩還是需要一本說明書,
: 我實在是不想當奧客...
: 不過,還是忍不住想抱怨一下。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.156.179
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):
2
2
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章