[抱怨] 北縣新莊建國一路上"新外灘"服務差耍流氓

看板Anti-ramp (非好店)作者smallin2001 (彭小英)時間19年前 (2007/04/01 20:40)推噓3(4推 1噓 5→)

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一、店名：新外灘m 二、地點：輔大建國一路上三、時間：97年三月初m 四、此店「非好店」的原因：服務態度差，還嗆客人聲 ˋˊ 　五、事實經過：那天剛好是因為忙完了論文發表的事情，所以我們幾個共患難的好朋友就想說道學校附近挑一間還不錯的店，吃個晚餐慶祝一下。之前有人吃過學校(輔仁大學)附近的新外灘，說不錯吃，所以我們一行人就去那邊吃飯。點完餐，大家就一邊聊天一邊等餐上。只是時間不知不覺過去，樓上的餐接二連三的上，我們這桌的餐呢?所以有人就去櫃檯問了一下，得到了制式的回答，"廚房正在做，請耐心等待"之類的話，好不容易上了，可是只有兩個人點的小火鍋，其他人的餐就沒有下文了。一直等到最後，一個多小時過去了，大家的餐才陸續上齊。其實我們點的不過就是簡單的簡餐，如三杯雞、鐵板牛柳之類的套餐，等了一個多小時還上不齊，連飲料都是去請他們先上才上的。最離譜的是，我加點的白飯，錢收了，過了20 分鐘白飯都還沒來=.=，想去問清楚還看到服務生一臉滿不在乎的樣子，有些還在樓梯間밊嘻笑打鬧，一整個就很生氣，忍不住找店長理論。雖然店長有道歉，也打算要招待我們什麼拼盤，不過我們氣都氣飽了，就包包拿了要走人。臨出店門口之際，聽到店裡櫃檯服務生用力鼓掌拍手還傳出一聲"快滾"，讓我朋友很受不了，想要找出是哪個人在嗆聲。最後，店長又出來，表情不是很好的在那邊說一些有得沒的，解釋為什麼會晚出餐，是誰嗆聲，他不知道之類的話，那種一昧包庇員工，不誠懇的表情讓我很受不了。敷衍的道歉也無濟於事，只知道那天的心情被破壞殆盡。只希望下次有人要去這間店要三思，如果你可以忍受餐點很慢上，又被人漠視的感覺，甚至還被人嗆聲的話，你就去這間新外灘吧!! 六、備註：這是我第一次PO文，如果有什麼不當的地方還請大家多多指教。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.242.48