Re: [抱怨] 高雄拿坡里比薩五福店

看板Anti-ramp (非好店)作者chunhuian (水藍)時間19年前 (2007/03/26 11:20)推噓2(2推 0噓 1→)

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我也很不推這間，我去的時候態度不錯，但行為讓我不是很喜歡~ 我之前和我同事中午去吃，點了套餐，等了超久才送過來！而且還是我們問了以後他才說"馬上幫我們做"... 比薩送過來以後，我和我同事都覺得超硬的，沒吃過這麼硬的比薩，我們一開始不好意思反應，掙扎很久，實在吞不下去，就問服務人員為什麼這麼硬，沒有想到他們的反應是： "對不起，今天烤箱的溫度比較高，烤出來有點失敗，我們馬上幫你重做" 聽到這句話我們超傻眼，而且有點不高興，明明知道失敗，為什麼還要拿給客人吃？如果我們不反應的話，那我們不就是花錢吃他們的失敗品？之後過了十幾分鐘，比薩又送過來了，我和我同事吃了以後還是很無言… 這一次是太軟...皮和料也是分開的..需要用筷子夾的那一種!!!! 我們不想再等了，就認命的把它吃完，要走之前我跟店員說他們的批薩有點軟~ 結果店員笑笑的回我："真的嗎？那可能是調太低溫了吧" 走出大門的時候真的是火到不行，不過他們態度算ok，我還挺認命的...囧以後死也不去那一間吃了!!!!!!推建工路的拿坡里XD ※ 引述《wabipapa (我是小鞹)》之銘言： : 一、店名：拿坡里比薩高雄五福店 : 在台灣地區以便宜著稱的知名比薩連鎖店分店布及全省各地 : 需要詳細資料可在http://www.0800076666.com.tw/ 查詢 : 二、地點：高雄市五福二路147號1樓 : 在新堀江過去一點點,新興高中對面 : 三、時間：2007年3月23日晚間6點30~7點20分間 : 四、此店「非好店」的原因：服務差!!!服務人員非常心不在焉!!! : 講話態度還OK 但是真的是心很不在焉!!! : 五、事實經過： : 我在這家店消費數次,今天也是與往常一樣於晚間訂購pizza與炸雞與家人享用。 : 晚間6點約40分左右，我手持五福店所發廣告DM撥打該店電話241-1889(外縣市別忘了加07) : 拿坡里那端(以下簡稱拿): 嘟~嘟~嘟拿坡里五福店您好 : 我:先生你好我要外帶披薩 : 拿:請問您需要的是? : 我:我要一個地中海漁夫一個義式海陸豪華披薩再一桶九塊炸雞 : 拿:好你要的是~一個地中海漁夫一個豪華海陸一桶九塊雞, : 請問您貴姓? : 我:我姓L~ : 拿:您的電話是? : 我:XXX-XXXX : 拿:好 L小姐您的電話是XXX-XXXX 麻煩你約二十分鐘後過來取餐謝謝~ : 我:喔好謝謝~ : ======================以上一切都還以為是正常的時候===================== : 過了十多分鐘後,在拿坡里五福店裡...... : 狀況一: : 拿:歡迎光臨 : 我:先生,剛剛我有打電話預訂... : 拿:你貴姓? (開始往後找單...) : 我:我姓L (我也盯著後面的單開始尋找...!?沒有???) : 拿:小姐沒有你的單唷! 你的電話幾號? : 我:XXX-XXXX (還是沒看到= =" ) : *[1;32m拿:*[m你是不是打錯家了你打的電話幾號? 是我門店嗎? : 我:哦....你們是五福店電話...(我瞄了一下)沒錯呀! : [內心OS:剛剛跟我講電話的人是聽到哪去了= =""] : 拿:那不然我幫你重點 : =============覺得重新點OK,但是實在浪費我剛剛先打電話加上等待的時間========== : 狀況二: : 我又重新敘述了我需要的餐點(地中海漁夫.義式海陸,9塊雞桶)後, : 看著他找我的錢~ 咦?怎麼多了100元??? : 仔細一瞧...ㄜ,六塊雞桶??? : 我馬上告知該名服務人員:先生,我剛剛點的是9塊雞. : 拿:喔~你等一下 (幫我作更正,我也再付了100元) : 狀況三: : 但是當我拿到已更正發票一看! : 九塊雞桶有了, : 但是,挖勒~怎麼變成總匯披薩和海陸披薩!!!???我的地中海漁夫勒??? : 我只好再轉頭:先生不好意思怎麼變成總匯披薩了? : 拿:喔好你再等一下(這次反正價錢一樣直接跟廚房改口味) : ===========真的是一百分的傻眼,好吧,接下來是等待東西準備好的時間============= : 10多分鐘過後...狀況四: : 拿:L小姐你的東西好了 (從廚房走出來) : 我:(只有兩個披薩???) ㄜ...還有炸雞呢? : 拿:還有炸雞唷喔那你等一下 : 我:........ : 又一小會兒... : *[1;32m拿:*[m好了這裡是您的餐點. : ==============花了一堆時間終於拿到比薩,不過慶幸的是比薩熱騰騰=============== : 六、備註：不能說是不滿意應該說是傻眼傻眼加上傻眼 : 到底電話當初打了卻沒有單這件事情到底該怎樣說 : 打電話時家裡人就在我旁邊,他們指著菜單讓我點餐 : 絕對確定沒打錯!!! : 後面服務人員東西點了卻點錯然後又忘記... : 只能敬告大家點東西多檢示一下自己的發票... : 這樣至少發現錯誤可以及早更正!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.64.167.149

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