[抱怨] 台灣郵政網頁上的郵資查詢早就過期啦!

看板Anti-ramp (非好店)作者 (黑夜一族)時間19年前 (2007/03/07 14:28), 編輯推噓4(511)
留言7則, 6人參與, 最新討論串1/1
一、店名:*[m 台灣郵政(網頁應該是總公司管的吧) 二、地點: 台灣郵政網頁 三、此店「非好店」的原因: 網頁郵資查詢已過期,卻一直未改,令人產生誤解   四、事實經過: 若要說是黑店,可能還不至於,但有件事要抗議一下 這幾天要寄書到大陸,查了網頁上的郵資查詢看看運費要多少 四本書重大概2.5公斤多 以水陸寄送大約130元 但當我到郵局時,郵局卻說我這樣不能以水陸寄送 他們也沒跟我說清楚原因 只說這要用快遞寄才行,要花500多元 我聽到傻了!怎麼變這麼貴? 後來那員工叫我買兩個郵寄袋,說用這個寄會比較便宜 但我還是沒帶那麼多錢,所以只好先買了,明天再來寄 隔天我到離家裡比較近的郵局去寄 這次他們也是叫我用快遞,但是竟然變成要800多塊! 不過反正我就不想用快遞,管他的 我拿出昨天買的紙袋,說我要用水陸寄 他看我要用水陸寄 直接跟我說:「你如果要寄水陸的話不能掛號喔,寄丟沒人負責喔!」 問他可不可以掛號,他也說不行 聽到這樣,我就遲疑了,有點不敢寄水陸 我後來想說乾脆去昨天的郵局算了 就算寄快遞還比較便宜咧 下午我到昨天那間郵局,昨天那個員工我沒看到 我就給其他人承辦 但這次承辦的人,運費也說要跟我收800塊! 我問他可不可以寄水陸? 他的說法這次和早上那個員工差不多 聽到這樣,我就回去了 再隔天,我這次拿到第三家郵局去,說我要寄水陸到大陸 這次郵局的人員直接跟我說:「大陸早就已經沒有在寄水陸了!」 「沒有在寄水陸了?那叫我買郵寄袋是幹麼?」我心想 不過既然他這麼講,我就只好退而求其次,寄航空吧 但沒想到航空跟快遞的價格只差幾十塊 聽到這樣,我不如直接寄快遞算了 所以我最後付了800多塊 搞了半天,才知道那網頁上的有些資料根本就過時了 早就不能用了! 既然大陸沒有寄送水陸郵件,那還列一堆表幹麼? 其實航空的運費,網頁上的資料也比實際上少很多 如果本來要寄航空的,到郵局聽到價錢還是會嚇一跳! 五、備註: 下次要寄東西,最好到郵局拿他們印的郵資表,或是問他們的人比較準 不然看網路的資料,可能會被搞得糊里糊塗,白跑幾趟 不過他們的員工訓練有待加強,也有可能像上面的例子一樣 同樣的事說法好幾種...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.245.206

03/07 15:42, , 1F
03/07 15:42, 1F

03/07 16:10, , 2F
太複雜了 郵局不簡化 自己人也搞不清楚
03/07 16:10, 2F

03/07 16:52, , 3F
這樣可以告郵局廣告不實嗎XDDDDD 他已經民營化了ㄝ
03/07 16:52, 3F

03/07 17:06, , 4F
其實有寄水陸
03/07 17:06, 4F

03/07 17:35, , 5F
這部分就是整間郵局的作業流程大有問題了...
03/07 17:35, 5F

03/07 17:37, , 6F
雖稱不上黑,但放了錯資訊誤導消費者多花$,也的確算"非好店"
03/07 17:37, 6F

03/07 19:15, , 7F
郵局只有公司化沒有民營化
03/07 19:15, 7F
文章代碼(AID): #15xbjqU7 (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #15xbjqU7 (Anti-ramp)