[心得] 很可惡的亞太新莊中華店

看板Anti-ramp (非好店)作者lala1031 (wxwx)時間19年前 (2007/02/09 14:55)推噓4(4推 0噓 2→)

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我差點忘了還有這個版可以給我發洩一下我的不滿事情發生在去年12月24日當時我和朋友去亞太辦了兩支手機moto w210 之前在台中有問過價錢新辦的話兩人同行兩支手機共990元沒想到台北新莊中華店說一支990元，全配1290元，我向店員說明別家是兩支990元而且當時電視廣告也打的很兇，都說兩人同行手機買一送一店員還說全省亞太總公司價格定的都是一樣而且想說來都來了，就辦了兩支，每支全配1290元後來店員又問說要不要買原廠耳機，並跟我們說送的台製耳機無法聽FM 聽了他建議又帶了兩副耳機，250元*2=500元當時他說因為是周六，要到星期一就可以去拿貨所以當天我們總共是拿了兩組全配的手機+二個台製免費耳機結果這一等，不得了，半個月過去了=.= 其中每個星期我們都打去問耳機來了沒，得到的答案都是還沒有，調貨中後來又發現，店家送的台製耳機明明就可以聽FM(感覺有被騙到) 所以想說連續等了三星期，耳機又還沒來，直接跟他說我們要退錢店員含糊帶過，就說會盡快打電話聯絡我，一等又是一星期等到我打去問我到底可不可以退錢時店家又說，貨已經到很久了，因為之前幫我辦的店員家裡有事，所以根本沒人知道而且已經入帳，沒辦法全退，500元只能退300元因為之前「送我們的」耳機還是有成本，所以要扣=.= 聽了覺得很扯，送客人的東西又說是有成本考量，所以要我吸收結論就是要嘛我就乖乖把等了半個月的耳機拿回來，要嘛就是拿300元回來後來我還是乖乖把耳機拿回來了只是令我不滿意的是店家還有客服的態度店家一副很不屑的口吻，因為得不到店家的滿意回答，我轉而打給客服小姐沒想到更糟，我從來沒見過那麼不客氣的客服小姐她說要跟店家聯絡了解情況，我就乾等了近20分鐘，我撥的是02開頭的客服專線也不知這支號碼是不是免費的我只能說客服小姐和店家是一鼻孔出氣的我問說：「請問我這半個月來的損失誰能負責？」她竟然說：「那你想怎樣？」結論就是：辦亞太前請三思我有一種花錢買罪受的感覺。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.7.143