大榮貨運
禮拜一學校要辦學生議員選舉
淡江大學有兩個校區 一個在淡水 一個在宜蘭
禮拜五的晚上我把一些選務用品用大榮從淡水寄到宜蘭
因為禮拜一早上就要用 所以禮拜六一定要送到 大榮禮拜天是沒上班的
我是禮拜五的晚上先打電話給大榮詢問如果我禮拜五寄 能不能禮拜六就收件
大榮的客服人員跟我說他們都是下午收貨 隔天早上就寄出去了
客服人員問我學校禮拜六有沒有人收件？ 我說寄到宿舍會有同學收
就算同學不在也有宿舍的管理員會收
於是我指定時間 要在禮拜六收到貨
今天禮拜天 我打給宜蘭那裡負責收貨的同學 他說他沒有收到
我就打電話去大榮的宜蘭總部問
服務的小姐給我的回答居然是"禮拜六學校不是沒開嗎？ 所以就沒幫你送"
哪有貨運公司這樣自作主張幫客人決定送貨時間的？
我當初就已經講好要禮拜六送到 也確定好有人收件
我請他禮拜一早上九點前幫我送到 小姐的回覆是"司機的時間我們不能確定"
連一句對不起或不好意思都沒有講 真的很令人火大
我已經寬限期間到禮拜一的早上了 晚了兩天還好意思給我敷衍過去
要不是東西太大我就去找黑喵喵了
明天禮拜一我再上來PO他們有沒有在九點前送到
請大家慎選貨運公司
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