[心得] New BaXXXce,我再也不是你的顧客了
最近買了一雙 N開頭美國品牌的復古鞋
要價2850 雖然很貴 但是看在N牌的使用經驗上
還是買了 因為真的走起來很舒服
結果買來時候沒有注意看
鞋子的尖端縫線的地方 居然是脫落的(它是用膠固定住)
全新的鞋子呢! 兩隻都脫落
後來我拿去N牌的專賣店(中壢)
小姐不讓我換(才第三天)
且只說會寄回修理
結果一修就拖兩個禮拜
中間打很多通電話給小姐
她只說會盡快 卻沒說何時修好
後來終於拿到了 但是我感覺很受傷
因為全新的鞋子讓我一點喜悅都沒有
(又不是電器 還剛買就送修)
結論是有幾點我很不滿
第一.N牌的品質居然這樣差 讓我感覺付出的價格跟得到的不成正比
第二.公司不給換(或許不是店員能決定)的強硬態度讓人心寒
美國品牌就特別好嗎?
第三.送修的過程一點都不親切 也沒有預期外的好服務
第四.以上種種 這雙號稱是最新款(5開頭)的鞋子比我以前買的還讓我失望
我下次在也不買了 絕對不買
雖然店家的態度沒有很差 但卻是讓人不開心的經驗
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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