[心得] 要訂機票千萬不要找燦星

看板Anti-ramp (非好店)作者 (baquette+camembert 讚!)時間19年前 (2006/10/13 01:14), 編輯推噓8(801)
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這是今天才發生的事情 上禮拜三因為臨時接到通知要到廣州出差 所以我就選了離家最近的燦星去訂機位 因為我的行程有點複雜 台北=>香港=>廣州 上星期三小姐說沒問題啊 有位置 也給我定位代號了 只是票價他不能馬上給我 因為他們總公司有專門合算的人 我就想 那等各一天也沒關係 星期四我在打去 依舊是無消無息 他說星期三一定會給我 OK 好 我等 到了星期三 還是沒有票價 這就算了 我想說有定位代號在開票前應該都沒問題吧~ (他跟我說12號前開票) 結果今天開手機 燦星打來跟我說 "怎麼辦 你位置被拉掉了! 而且全部都沒有機位!" X的勒!! 台北香港的很好橋 但是香港到廣州因為展覽關係 那幾天機位全部爆滿! 加上台北又算是第三地 所以後段燦星完全無法幫我處理!(這我可以理解) 我只好自己打國際電話到南方航空問 南方航空說"10/9前要輸入票號啊 不然位置會被取消!" 媽的 催了N天的票價 我又不是不付錢! 結果現在因為燦星的拖拖拉拉導致我無法成行!! 嚕了老半天南方還是沒有位置(都是我自己打國際電話) 最後嚕到港龍去搶到唯一的商務艙.......... 然後我就打去燦星罵人 在罵的途中 負責我的小姐發現 後來我排原定時間的候補機位又確認了 這時候已經中午快十二點了 我說你今天無論如何一定要給我票價 我希望 兩點以前搞定! 結果 到了兩點還是沒有票價!我只好請朋友的旅行社幫忙出票 但是朋友建議我最好不要 主要是因為卡在機位都沒有 加上定位是燦星定的 如果他幫我出票 燦星可以跟航空公司說客人取消 (就是代表我有機票還是會有可能上不了我要的飛機) <=這點我也跟航空公司確認過 最後我決定直接殺到燦星門市等票價(這時已經快四點了) 我到五點才順利拿到票價開票 =_= 燦星不可否認有些票價真的很便宜 但是當你在緊急時候 還是找信賴的旅行社幫忙吧 真的是一分錢一分品質服務啊!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.244.110.125

10/13 02:43, , 1F
原PO也是要去電子展跟廣交會的吧.太晚訂了, 不過燦星..哀.
10/13 02:43, 1F

10/13 13:34, , 2F
燦星爛又不是一天兩天的事了
10/13 13:34, 2F

10/13 15:28, , 3F
燦星真的很爛,而且電話爆難打..打通又不見得找得到人
10/13 15:28, 3F

10/14 07:13, , 4F
燦星爛不是一天兩天的事了
10/14 07:13, 4F

10/15 00:21, , 5F
網路訂票客服態度也很差 我一聽到他們口氣我就改別家了= =
10/15 00:21, 5F

10/15 16:20, , 6F
突然想到我前兩個月的日本行,爛燦星一直拖!
10/15 16:20, 6F

10/18 19:07, , 7F
燦星是"壹青天"的常客耶.. 真是恐怖!
10/18 19:07, 7F

10/21 06:29, , 8F
去日本旅遊板搜尋"燦星" 有夠多的恐怖回應
10/21 06:29, 8F

10/21 06:30, , 9F
我也吃過虧 真是爛透了的旅行社
10/21 06:30, 9F
文章代碼(AID): #15BdVaR1 (Anti-ramp)
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