[心得] 光華店家-X統整個態度變很差

看板Anti-ramp (非好店)作者december31 (按因涼msn連不上)時間19年前 (2006/09/29 14:07)推噓5(5推 0噓 13→)

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之所以提到這間店家，主要不是因為東西賣貴，而是日後維修可能會被刁，給各位網友參考。 ================================================================ 前陣子陰雨綿綿的某天，在家裡電腦用到一半，突然砰的一聲電腦自動關機，接著傳出陣陣焦味。我直覺：「刨賽，power爆了」所以只好請女友幫忙，幫主機穿上小雨衣，兩個人騎著破檔車殺去光華常去的一家店，在八德路的巷子裡，一間叫德x的。跟樓下老闆說明情況後，他叫我直接到樓上找工程部。上去又再說明一次情形，當然我知道若要做檢測要另收費用，所以我直接跟工程師提出應該是power掛點，想跟他們買顆power幫我裝上去，若還是開機不能就花錢請他們檢測哪裡也燒壞了。講了一陣子該工程師本來同意這個做法，要開始拆的時候，旁邊殺出來了一個像是他們頭頭的人阻止他的動作，並且跟我說就算沒檢測，只要幫我裝上新power就要收300塊(還是250?忘了)。我當場有點傻眼，新的power也是跟你們買的，只是幫我裝上去就要收費？在光華買了那麼久電腦，從來也沒印象「跟你買零件以後，幫我裝上去要收檢測費」。若不只是power燒壞，要再檢查還有哪裡損壞收檢測費我沒意見，畢竟這得仰賴專業，但只是跟他們買power，順便請他們幫我裝上去就要收「檢測費」，我覺得不大合理。我前後也有六七年的時間，電腦設備大都是在這家買，再加上朋友圈裡我算是跟電腦比較熟，朋友問起pc的購買我也都是推薦這家店，身為一個老客戶被這樣刁說實在心裡很不爽。跟那個半路殺出來的人「溝通」了一陣子，他一直強調因為換老闆了，所以以前是怎樣他不管，現在就是這麼硬。好吧，想起或許有可能還沒過保固，他就叫之前的工程師幫我開機殼看一下保固過期沒。打開以後看了一陣子，發現我的ram不是跟他們買的(跟朋友拿的二手)，就又在碎碎念：「基本上我們對這種『聯合國』很反感」聽了以後當場火大，所以你們只收整台從cpu到螺絲都你家出廠的case？都這樣子了也沒啥好講，我只好抱著電腦走人。到樓下店面想找認識的那個sales問一下情形，結果他不在，就找另一個問，講了一下剛剛發生的情形，該sales也是很不耐煩的態度，問起他們老闆換了人？他說沒有。於是我就在這樣一頭霧水的情形下抱著電腦到隔壁一間在八德路上的店，跟裡面一位胖胖的(XD)sales說明我電腦情況後(沒提到剛剛在德x遇到的事)，問他們可不可以順便幫我把power裝上，若還是不能開機就花錢請他們檢測。那位sales二話不說地就回答「當然可以阿！」。整個囧到，我還以為一陣子沒來逛，整個遊戲規則都變了，原來只是那家德x服務態度變差。後來裝好新power後果然熟悉的開機聲又響起，真是可喜可賀XD 回家後想起前陣子陸續有好幾個朋友跟我求救，說在德x買的東西他們不修之類的被刁事件，整個恍然大悟。總而言之這間店以後當然也不會再去了，現在只是對那些被我推薦的朋友感到相當抱歉。 --- 有人知道德x是真的有換老闆嗎？我只知道他們最近好像開了好幾間都是德字輩的，生意好擴大營業之後態度轉變成這樣，實在是讓人心冷。 -- 生きるだけ生きたらば、死ぬるでもあろうかと思ふ若盡情活到當活之日，死亡不過是退隱而已 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.244.110.61 ※ 編輯: december31 來自: 60.244.110.61 (09/29 14:08)

推

freeasabird

09/29 14:14, , 1^F

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lowsan

09/29 18:54, , 2^F

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lowsan

09/29 18:55, , 3^F

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