Re: [心得] 國光客運不給乘客劃位惡意刁難
票故意刁難很難買之外..今天要回板橋還遇到過站不停
明明是在台中的中山站劃位要搭晚上七點回板橋的
結果司機居然給我過站不停..
而且過了快半小時問代售點的小姐才知道車早就開過去了
我馬上打電話給台中站的站長..口氣一副只是想敷衍而已..居然還說啥塞車怎樣的
塞車跟過站不停有啥關係啊..塞車駕駛趕著回家嗎
只是跟我說我會保留下一班往板橋的位子讓你們上車(我們還能怎樣嗎?)
問題是下一班會經過龍潭還要從土城下交流道超級慢啊
我們那站有四個搭晚上七點往板橋的..其中還有一個還要轉火車回樹林勒.他遇過不止一
次這種事
我說你們就這樣處理就算了啊～把乘客權益當什麼啦
站長居然說:不然你想怎樣啦...我也回他:那你還能怎樣嗎?
然後就是跟站長吵來吵去的....接著更好笑啦
站長突然跟我說:他們電話只能講三分鐘，然後大約過五秒鐘居然真的電話掛斷啦
我猜站長根本明明就是明知自己理虧..也不想講下去才來這招..我看我手機通話時間有4
分鐘
實在是太過份啦..國光客運根本不把乘客權益放在眼裡
這時有其他乘客說要申訴啦～我回了一句:申訴國光也不會鳥你的
結果台北--台中的車來了..一個OL打扮的小姐走過跟我說了一句:你真聰明
這星期我妹剛好也從台北回台中..他上星期要先去提前劃位時還看到國光提前發車
有乘客要搭台北--南投線的班車..好像是20:15發車吧...結果提前發車跑掉了
後來乘客跟台北站務申訴..也同樣是一樣隨便敷衍而已..說明明20:12才發車啊
不過好在旁邊排隊的其他乘車幫忙作證說有看到20:07就開走跑掉了
這時站務馬上又換了一副嘴臉說:怎樣這樣啊，馬上叫那班車開回來
我妹之前也是有遇過提前發車的事情，又看到這樣的情形
所以這次要回來就特別提早10分鐘到車站，結果居然車子一樣提早了7~8分開走
真是好在有提早到，不然又被國光當白癡耍
國光的服務只能說是越來越爛，記得我還有遇過國光野雞車的勒..已經去年的事了
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=88021&last=627874
當然我也是有跟主管機關申訴，不過有用嗎?
那還用說嗎?當然是沒用?結果還是越來越爛
我想就跟那位跟我說:你真聰明..的那位小姐一樣..想必他也遇過多次了吧
也不是沒看過其他人PO文章說其他業者爛，現在看來是都是一樣爛
不把乘客權益當一回事，有的只是他們公司的利益吧
乘客有選擇的權益嗎?可能有...不過有些路線你也是非搭不可，只能逆來順受
這樣的服務品質，唉...還能說啥
※ 引述《purin59 (明年情人節可以過囉 ^O^)》之銘言：
: 我曾有過的遭遇不是這樣，而是真的遇到國光小姐態度很差。
: 某次跟男友去台北總站搭車，他要搭統聯回台中軍營，我要搭國光回竹南。
: 因為我想送他上車之後再搭車回家，所以在男友排隊買統聯的時候，我都會先去
: 國光買稍晚一些的票。(假日的台北總站排統聯到中港轉運站往往都要快兩個小時)
: 國光小姐說：不用劃位阿，排補位就好了。
: 我原本還想照往例堅持劃位，但想說既然小姐都這麼說了，說不定她覺得今天很多
: 加班車才這麼建議我，於是就不堅持一定要劃到。
: 沒想到我再跑回統聯時，發現那邊等候的狀況異常順利，於是和男友又快速跑回國光
: 要劃 17:45 左右的位置。一個胖胖綁馬尾的國光小姐冷冷的說：這班沒位子了。
: 我覺得很遺憾，就轉頭跟我男友說一句：阿~~沒位子了，剛剛還有位子的耶..
: 沒想到那小姐居然應一句：剛剛是剛剛阿，誰叫你剛剛不劃位。
: 我：是你們小姐叫我不要劃位的。
: 那胖小姐不回話，擺著一附晚娘臉孔，什麼話也沒說
: 我把我的回數票拿給她的時候，感覺上她是用搶的過去，寫好座位號碼後，
: 用 "丟" 的還給我。
: 當下我覺得..好像被雷打到一樣，氣死我了，我很大聲的說了一句：沒禮貌。
: 以表達我的不滿。
: 以後去台北總站國光號劃位的人要注意那個胖胖綁馬尾的小姐，她真的很機車。
: 一開始我也沒對她兇，她憑什麼丟我的回數票？
: 她如果好聲好氣的跟我解釋，之前的小姐也許是考量到有不定時的加班車，
: 因此才不讓我劃位，那我就可以接受，而且還會跟她說謝謝。搞什麼阿..爛小姐
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想妳加上想妳 是很多個想妳
想妳乘上想妳 是無限個想妳
想妳減想妳 是想妳的起點
想妳除想妳 是唯一的妳
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