Re: [心得]三重惠X婦幼醫院
: 後來實在等很久 旁邊看診的醫生都跳到17 18號了 這邊還停在8號
: 而且 有個小姐在旁邊自己插隊也就算了(他似乎跟醫生認識)
: 來的時候直接送單子進去 等了大約10分鐘就進去看診
: 他出來見到剛剛跟她聊天的太太也還在等(我不小心瞄到他的號碼是30幾)
: 那位小姐就直接幫她把單子拿進去
: 是的 隔沒5分鐘 輪到那位太太看診了
我不知道別的醫院是如何 但我們醫院如果要插隊 要經過其他病人同意
: 此時時間接近下午4點 看診號碼跳到10
: 於是我忍無可忍 直接到櫃檯退掛
: 除了這個問題
: 之前還發生過 看診時間到一半
: 看診的醫生(其實就是院長)去巡房了 讓大家等
這樣其實還蠻差勁的 門診這麼晚開始 中間還去巡房
至少要出來告知病人醫生跑去哪吧(至少護士要出來說)
: 另外就是自費項目都不會先說明
: 之前我去做檢查 等到檢查做完要批價了才知道必須自費
我在醫院服務這麼久 以前待的醫院都是叫病人去批價 不會管自不自費
那是你病人的事情 但其實這樣不對 病人很可憐 他不知道他錢花去哪
我進的這間醫院就比較「龜毛」(對我來說啦XD) 我也是做批價掛號人員
除了醫院規定醫師要親自告知病人自費的費用問題以外
批價掛號人員也要讓病人知道病人花的錢都跑去哪裡了
這是唯護病人「知」的權利 雖然我們的腦袋要記非常多的健保規定及項目
但是我覺得每次看到病人可以認同並接受且願意拿出錢來繳時
我覺得至少我讓病人不是傻傻的把錢往水裡丟 然後一點都不知道用去哪裡
PS..當然也有少部分的病人會開始罵健保局Orz....
: 因為子宮頸抹片檢查要到40歲健保才給付(她們說的)
健保的規定是:
30歲以上每年一次定期檢查者 可以使用健保給付
但超過一次以上者 就必須自費做
30歲以下如果要做才是自費
另外 如果是50歲以上~69歲以下(含69歲者)
如果家族有疑似乳癌或子宮頸癌 或 家族史中有人因此疾病過世者
國健局會主動追蹤此類高危險群的病人
而這類病人來看診一年可有一次免費 由健保全數支出
: 還有開超過5天的藥給我
: 我也是到領藥才知道要補差額
其實藥本身不是看天數 而是看藥的單價
以健保局的規定來說 超過健保給付的錢需要付「藥品部分負擔」
它的收費方式是以每100元收取20元的費用
比如說你今天拿了1200元的藥 則需自行負擔240元的藥價
另外 於去年七月 健保已經部分藥品(如胃藥 維他命等藥類)列為自費藥品
這類藥品平均一顆是2~3元不等
好比你今天拿了10顆胃藥 一顆胃藥如果是2元的話 那需自付88元
扣除20元的藥費外 另外68元是屬於「藥事服務費」
「藥品部分負擔」跟「藥事服務費」這兩種費用都是給健保局拿走的項目
所以一方面對於醫院來說 醫院只賺20元
但對病人來說 卻付了88元
講難聽一點 就是被扒了兩層皮
: 以上種種 讓我決定之後都不會去那邊看診了
: 對了 我沒有退掛的經驗 護士只有把錢退給我 把掛號單收回
: 沒有單據或是拿健保卡做取消的動作 請問這樣是正常的程序嗎
: 文章很長 感激大家耐心看完^^"
一般而言 只要把掛號單收回 就可以依據上面的病歷流水號來進行取消掛號的動作
但每家醫院做法不同 所以你可以去問這樣是否退掛完成
PS..這樣回答還滿意嗎^_^"
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想像你是天上飛鳥
單獨的飛 孤獨的追
想像我是空中雲灰
陪你單飛 伴你依偎
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※ 編輯: rungh 來自: 59.115.54.84 (08/19 22:23)
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08/19 23:01, , 1F
08/19 23:01, 1F
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