Re: [抱怨] 祝85度c生日快樂?

看板Anti-ramp (非好店)作者 (萍兒)時間20年前 (2006/08/11 12:40), 編輯推噓6(608)
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※ [本文轉錄自 Barista 看板] 作者: ping0202 (萍兒) 看板: Barista 標題: Re: [抱怨] 祝85度c生日快樂? 時間: Mon Aug 7 23:11:24 2006 對~~我星期六買了蛋糕後超級不開心 這麼大的一間店還怕人家85折 如果做不起活動就不要做 我一到家就開始打客服 結果沒接... 一直打到今天下午才通 結果客服被我狂罵 再說明一下 我去買的店是承德店~在承德路上往淡水方向剛下承德橋的路口 那間平常經過生意真的是好到沒話說 結果我那天結帳發現金額不對 我有跟他說不是打85折嗎 張姓工讀生說要講通關密語才有 我說回他說85度C生日快樂 結果我想說這樣總行了吧 沒想到他居然說 小姐我已經結帳了來不及了唷.... 昏... 我覺得買蛋糕吃蛋糕應該是一種很幸福的感覺 結果我那天差點吃蛋糕吃到吐 後來客服一直打不通 我就又打回去承德店裡 我說我要客訴你們服務生的態度 結果又是他接的 通常服務業接到客人客訴 應該也要先道歉的 結果我一句也沒聽到 我得到的是一大堆"不方便告知" ><"氣炸 我決定要上水果日報跟X週刊揭發他 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.138.249.38

08/08 02:01,
可憐的孩子..其實有很多家分店都是一去就85折的呢!!
08/08 02:01

08/08 10:06,
支持你!一定要去揭發 台灣的消費者都太可憐了
08/08 10:06

08/08 10:47,
我覺得直接跟店裡投訴該位結帳小姐比較快~
08/08 10:47

08/08 10:48,
畢竟打去狂罵客服~客服很無辜~雖然客服也不怎友善
08/08 10:48

08/08 10:48,
但其實公司都交代客服該怎樣"對付"客人~有的回答很制式ꠠ
08/08 10:48

08/08 10:50,
如果態度良好跟客服陳述具體事實~心情好還會幫忙處理
08/08 10:50

08/08 16:52,
揭發它!揭發它!讓他知道~消費者不是好惹的!
08/08 16:52
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.167.224

08/11 12:55, , 1F
沒有結帳了來不及這種鳥事吧 發票做廢就行了阿
08/11 12:55, 1F

08/11 13:02, , 2F
要是我就不付錢也不拿蛋糕~管它的發票= =
08/11 13:02, 2F

08/11 13:08, , 3F
我去的店根本不用講,店面布幔廣告也是寫:全店85折.網路上轉
08/11 13:08, 3F

08/11 13:09, , 4F
寄的E-MAIL是寫說要講密語且只有蛋糕麵包有85折.
08/11 13:09, 4F

08/11 15:15, , 5F
換作是我.一定不買.當場調頭就走.....
08/11 15:15, 5F

08/11 16:10, , 6F
蘋果好像前幾天有登出來 服務有瑕疵但沒違法
08/11 16:10, 6F

08/11 23:32, , 7F
我和你當天去的店同一間 店員也是說要說密語才有85折
08/11 23:32, 7F

08/11 23:32, , 8F
說了之後用85折的價格買了咖啡 但是排在的後面幾位顧客
08/11 23:32, 8F

08/11 23:33, , 9F
都沒有說 店員也沒有提醒 就像什麼事情也沒有發生一樣
08/11 23:33, 9F

08/11 23:34, , 10F
以上是承德店當天的情形
08/11 23:34, 10F

08/13 01:07, , 11F
X週刊說沒有報點~不報><"
08/13 01:07, 11F

08/13 01:08, , 12F
承德店是加盟店~有可能是因為加盟主為了省這幾塊錢才這樣
08/13 01:08, 12F

08/13 01:09, , 13F
教育員工的吧~所以大家記得不要去承德店買東西阿
08/13 01:09, 13F

08/13 01:11, , 14F
士林地區的其他幾家店服務都要好的多了ex德行天母石牌等
08/13 01:11, 14F
文章代碼(AID): #14t0f7pH (Anti-ramp)
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