Re: 墾丁最可怕民宿-海灣小棧-不負責任的黑店!!!大 …

看板Anti-ramp (非好店)作者k921028 (hui)時間20年前 (2006/07/27 14:58)推噓12(13推 1噓 10→)

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※ 引述《chenyutn (沉默螺旋)》之銘言： : 我們受過的委屈，你可以不要受！！！ : ＊＊墾丁最可怕民宿－－”海灣小棧” : ＊這篇文很長，但我相信你會邊看邊笑，請有時間的諸位當茶餘飯後小品看看。沒興趣的 : 朋友，請只需記住這１４箴言：墾丁很多好民宿，”海灣小棧”不要住！！ : ＊本文開始 : 　　２００６年７月１７－１８日我們４人住在這家”海灣小棧”，地點在墾丁船帆石。 : 　　我們本來訂５人房，但其中一人被實驗室的教授留下，所以只剩４人，房價是一天６ : ０００元但是因為是朋友家的店，打８折，但一人１天還是付了１２００元，兩天總共接 : 近１００００元，因為價錢可比飯店，本來期待是很棒的民宿。但剛走進民宿，我就覺得 : 心裡毛毛的，一群打赤膊的中年男人和菲傭為一桌打麻將，見了我們馬馬虎虎的招呼，要 : 我們一次付清，沒有交代任何注意事項。 : 　　走到”海灣小棧”２樓，我們找不到房間３０５，但也找不到通往３樓的”正常”的 : 階梯。最後我們在一個類似陽台的門外，找到逃生梯一般的簡陋階梯，層與層間一不小心 : 就會踩空，險象環生。我們心想，這要是有小孩子來住，實在太危險了！進了房間，留了 : 一身汗的我們想要洗個舒服的熱水澡，試了半天都沒熱水，將就洗了冷水澡，下樓跟老闆 : 反應，他說他會修，因為我們要出去玩水，就沒有盯著他修到好。晚上１２點多回到房間 : ，發現還是沒有熱水，洗完冷水澡濕冷的待在冷氣房，想要者吹風機弄乾頭髮，卻怎麼找 : 也找不到！下樓找老闆，卻不見任何半個人影，我們只好忍耐著，明天再跟老闆說。 : 　　隔天早上吃的早餐是馬馬虎虎的一人２片吐司加果醬，配上一個荷包蛋和一片火腿， : 全部的餐具都是沒質感的免洗餐具，飲料雖是喝到飽，但都是難喝的便宜貨，吃早餐的地 : 方充滿了油煙味，沒有冷氣，１０點的墾丁的大熱天，你知道，真是令人倒盡胃口。 : 　　我門出門前特別交代要收房間，補浴巾，也反映了沒有熱水與吹風機的狀況。因為是 : 朋友家，我們都是客客氣氣，有禮貌的問好。下午３點回到”海灣小棧”，我們特別問老 : 闆收房間了沒，也問了熱水的狀況，老闆當然是坐在麻將桌旁摸八圈，說他摸完這一盤在 : 處理。　我們在房間待了１小時，老闆遲遲未來，我有點火了，下樓問他：不是以經過了 : ｃｈｅｃｋ　ｉｎ的時間了嗎？為什麼不幫我們收？我們一樣付了２天的錢，這樣是不是 : 很沒誠意？　老闆卻反過來責備我，沒有把鑰匙交環給櫃檯。我愣住了，我說你根本沒交 : 代，而且你們早上答應來收時也沒有跟我們要鑰匙。這時的感覺就很不對勁了，覺得這家 : 民宿沒有經營的理念，只想要賺我們的錢，收了錢就不管我們。 : 　　晚上回來，發現床沒有收，地上也一樣髒，牙刷牙膏沒有補齊，毛巾沒幫我們掛，找 : 了半天發現毛巾被捆成一捆丟在沙發上，這，簡直太沒有誠意了！我心裡唯一的想法，是 : 很對不起我同行的友人，讓大家受這種委屈，住在昂貴卻隨便的民宿，但大家安慰我，我 : 忐忑不安了兩天的心才好過一點，大家到沙灘唱歌喝酒看星星，過了美好的時光，感覺年 : 輕就是應該熬夜、狂歡、逃離平日壓力享受輕鬆的時光。凌晨４點回到房間，大家都是又 : 累又舒暢，躺下便睡。 : 　　”轟隆轟隆轟隆轟隆”聲大作，我們被驚醒，慌亂的找眼鏡，害怕是類９２１地震， : 卻發現是冷氣運轉的噪音，趕緊關掉，穿著睡衣下樓求救。找不到人！打了３支電話，雖 : 知都是手機很不可靠，卻也是我們最後的希望，但是，都關機了。無助的４人站在馬路上 : 不知如何是好，回房面對著壞掉的冷氣，大家流著汗，不知怎樣熬過墾丁的高溫，想到接 : 下來在老闆出現前的６個小時，我們會處在不斷被熱醒的狀態。我們只好自救當起水電工 : ，把冷氣蓋打開，拆下濾網，赫然發現裡面結了冰，我們推測是冰卡到風扇，滴下來的水 : 也弄濕了床舖。我們拍照存證，希望可以討個公道。自行清除結冰，大家疲倦睡去。 : 　　早上我們錯過了早餐時間，除了昨晚被冷氣折騰到５點而爬不起來，也因為早餐難吃 : ，放棄也罷。我心裡想著跟老闆說清楚這兩天的種種烏龍，我們的忿怒以及不安。　當我 : 跟老闆說冷氣的事，他支吾其詞的說要找冷氣工人問，我說，這是你的民宿，你對於這裏 : 的一切都要負責，而不是推給他人。我說，我們的忍耐得不到你們善意的回應，難得的假 : 期卻因為你們的硬體與態度不佳，而睡不安穩，那我們要怎麼玩？民宿不就是要提供一個 : 舒適的空間嗎？你們不像其他民宿會噓寒問暖，介紹可以去的地方但可以玩的活動，這也 : 就算了。至少要公平，我們至少也是付了錢的客人！老闆說，那你們要怎麼辦？我說我們 : 希望退一天費，錢不是重點，至少要表達歉意。 : 　 : 　　老闆打了電話給一個女人，並且硬推到我面前讓我接，那個女人在電話中大聲罵我， : 叫我馬上過去她那裡。我說你是誰，你搞清楚狀況再發言，也請你不要大聲叫，我根本聽 : 不懂你再說什麼。我莫名奇妙被罵了！我以為可以好好說話，把道理說清楚，所以我拒絕 : 再聽她說話。我跟老闆說，請不要逼我們告上消基會，老闆說，你們快走，要告就去告。 : ”海灣小棧”幫傭的兩位老人也一起罵我們，用台語罵我們”骯髒”，”沒遇過這種客人 : 要滾快滾”。還侮辱我們”不然退一半啦”，這句話讓我朋友很不高興，因為”退一半” : 這種話在台語表示不屑我們的說的話，不給我們尊嚴，只是憐憫我們的白費唇舌。 : 　　５分鐘後那個電話中的女人飆車出現，指著我們大吼”你們給我過來”，我瞪著她看 : ，她就說”過來大家坐下好好談”，我可愛的朋友就拉椅子打算坐下，但她所謂的”大家 : 坐下好好談”卻是她插腰站著就開罵，我朋友試著講道理，我說，你等她安靜下來在講。 : 女人４０歲左右，綁著黑人頭，過緊的比基尼勒出鬆弛的小腹，臉上的妝塗的白白的（這 : 樣大家就很好認了） : 　 : 　　她辱罵的話不外乎”爛客人我不在乎”（我的回應：你都不在乎客人了，我也沒什麼 : 好說的）”知道我們爛昨天不會退房”（我們說：我們不想鬧事，可以忍耐的就想忍耐， : 加上我們已經住完了，妳現在說這種話，有意義嗎？）我們知道他”大家坐下好好談”已 : 經設定了不退費，要把我們趕走，不講道理，所以我們就默默離開了，她以為自己很會罵 : 人，在我們背後放冷箭”你們以為你們會唸書就很了不起！書都白唸了！”我心裡納悶他 : 怎麼知道我們念間學校，猛然想到我登記的證件是台大的學生證。這句話讓我朋友激動， : 因為這是我們從小就最恨聽到的，我們從來不覺得自己了不起，以前住過的民宿都很喜歡 : 我們這樣的客人，因為我們遵守使用規則，甚至會幫忙垃圾分類。我相信人生的哲學我懂 : 得不比她少，至少我有慢慢講話的ＥＱ。走的時候為了避免他用雞蛋丟我們，也不想要在 : 被沒有建設性的侮辱破壞一天的遊興，就緊閉窗戶離去。 : 　　墾丁真的很棒，每次去都有新發現。我每年去２次墾丁，一直以來我的經驗是，美麗 : 的海灘加上像家一樣的舒適住宿，是不必花大錢就可以享受的，因為墾丁是年輕學生的天 : 堂！我這次也玩的很盡興，但我學到的教訓是，不要輕易住在不知名的民宿，也要參考住 : 過的人的意見。現在，我已經位您踢掉一間”海灣小棧”了，您有更多機會住在好民宿！ : ！我的正義感不允許我放任”海灣小棧”騙大家的錢，但我不知道消基會對於”海灣小棧 : ”有沒有制裁的力量，讓大家逃離這火窟，但我誠心希望，喜愛墾丁的大家，將這篇文告 : 訴大家！！ : 海灣小棧地址: 屏東縣恆春鎮船帆路848號【地圖】 TEL: 0917-260086 有人轉去墾丁的網站業者居然有回應耶~但是態度很差以下是業者回應(轉錄) 我就是你敘述的那位身穿比基尼綁著黑人頭身材略腫那位女人>>>> 在服務品質及硬體上不週的地方我們會更加努力的改進 .檢討!在此我僅代表海灣小棧熱帶風情及南灣衝浪客棧向住過本民宿的客人道歉! 但我也有話說: 1:在墾丁打赤膊穿比基尼是很平常的事!更何況我的民宿位於沙灘正前方!玩水進出的客人不論是男女老少均一!請記住這裡是渡假的"墾丁海灘! 2.麻將應是3+1一桌而非一推打赤膊的男人及兩位菲傭(對不起!她們兩位是墾丁道地的在地人且是我請來的房務員非菲傭也?且是下班及不妨礙客人情況下!OK! 3.本民宿現做簡便的"早餐"是方便住宿客人!非你所需!對不起哦!做早餐的是我的爸爸ꐊ及媽媽!你貴為台灣最高學府學子可讓兩位近70歲老人家用"趕"的 !你的言行態度有待大家觀察評估?並請你尊重老人家!你也會有老的一天! 4.從第一天入住本店你就有許多抱怨與不滿!第二天你既可要求退房.退款或是換房大可不必等到住滿兩天.直到第三天退房!才有這麼多的異議!搞的雙方都不"爽"何必呢? 最終你們(3+1)就是要"坳"我一天的房租嘛!合理嗎! 5.再談冷氣打從第一天你們進房至退房(包括外出) 你們房間冷氣的室外機也從未>停過關過!退房時我還特意跑上樓看冷氣狀況!結果你大小姐及三位男同學冷氣溫>度都降在16 度連續兩天下來不停運轉不結\冰才怪?請記住"它"是機器 !且是我在>六月底才安裝OK! 全新的冷氣機!!貴校網站不是一直強調且發公告要學生約用電嗎????? 6..住宿"結清尾款"本來就是正常的手續!住飯店都要過"卡"何況是我這小民宿!不便>之댊處!還敬請諒解!順便請教你們把我房間的KEY丟到哪了? 上述若有不當言辭或得罪之處!望請各位大大諒解! 有任何疑問?歡迎直接電洽:樓先生或樓太太 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.10.16

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WATERBEAR

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supreme0220

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