Re: 郵局員工真的很業餘

看板Anti-ramp (非好店)作者starcraftzz (Dizzy的寵物)時間20年前 (2006/07/21 13:52)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《maschera (MALICE MIZER萬歲！！)》之銘言： : ※ 引述《maschera (MALICE MIZER萬歲！！)》之銘言： : 好幾個月前，我寄2.6公斤的書籍到德國 : 被應該要專業(但實際上是業餘水準)的郵局員工亂建議 : 從海運印刷品(240元)變成海運包裹(470元)，硬生生多了230元的支出。 : 然後有疑似在郵局工作的人推文說，只有單本書才可以到五公斤......多本書限重2公斤。 : 那時候我心裡是有些小懷疑，這規定有些詭異.....網站沒說清楚 : 今天我終於有時間看用郵手冊，上面寫著： : 印刷品 : 重量限制：每件不得逾二公斤。單本寄遞之書籍得展至五公斤， : 但寄往國外之書籍，無論單本或多本得展至五公斤。 : 天啊~~所以郵局的人都是業餘的，只有用郵手冊是專業的是吧！ : 當初我寄書時的那個郵局的人並不是用書單本多本的理由 : 而是斬釘截鐵的亂說包裹比較便宜， : 然後，為了對抗這些業餘郵局員工， : 我以後寄書還要用郵手冊、網站、秤子三樣工具齊備，對抗郵局人員的隨便說說。 : 真的是太累了！........而且我沒有秤子 : 之後我應該會去投訴吧，不知道這間國營公司受不受理好幾個月後的投訴？ : 現在要去郵局都覺得很害怕...... 基本上像你這樣寄的人很少如果我沒猜錯的話你因該沒有事先把你要的需求說出來才會讓人有先入為主的觀念寄包裹所以在交易前最好很清楚的說一下需求會比較好例如:海運印刷品"不掛號" 通常客人要寄國外大約好幾公斤的東西,百分之99都是用包裹或EMS 沒說清楚很容易被省略覺得價格不合理時一定要反應我也大概知道為啥這個員工會忽略這個海運價 "因為寄的人太少,所以熱鍵上沒有..必須要自己key in" 包裹包含掛號..當然比較貴而有些國家所謂的印刷品價格根本跟小包一樣 orz 但是已敬業精神來說是要一一去估價的至於多收那些錢算自己的業績囉..? 沒這回事...我們薪水都固定的只能說她也不知道或太不小心吧還有我也要吐自己郵局一下..為什麼員工自己都沒在看用郵手冊呢? 這道理其實很簡單我第一天去上班實習了4小時,第2天就把我推入火坑啦然後丟了一本用郵手冊給我要我回家看根本什麼都不知道..也就是趕鴨子上架有問題啥的正班也懶的理你.....問久了還會說煩勒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.169.73.6 ※ 編輯: starcraftzz 來自: 218.169.81.226 (07/22 00:00)