Re: [心得] 想起了幾個月前去麥當勞買東西吃...
看板Anti-ramp (非好店)作者rr8745 (作櫻餅要用到瞬獄殺XD)時間20年前 (2006/07/12 08:28)推噓5(5推 0噓 2→)留言7則, 3人參與討論串6/10 (看更多)
不要怕!!
只要覺得不合理就說 櫃檯不鳥妳更好
直接找店經理說 包准店員被削到暴
話說在下1.2個月前腳受傷 腳包好大一包只能用拐的走路
有一天不想大老遠跑回家吃晚餐 於是拐進麥當勞(台南市)
因為是從側門進去的 進去看到一個正在打掃的男店員
平常的我是不會去理男店員的 不過既然受傷
好吧 掰咖就不要要求太多 就客氣的跟男店員說
"你好 我現在腳不方便 可以煩請你幫我點個餐嗎"
他稍微的有點難色 不過還是幫我點餐
好....重點開始
我點了1號餐加大薯條飲料 去冰檸檬紅茶(受傷不喝可樂) 外加6塊麥克雞塊
送來的時候....
天阿 店員是不是耳朵長繭啊 盒子是中薯裝的是小薯
喝一口飲料....更 明明就跟你說我受傷不喝可樂要喝去冰檸檬紅茶
裝可樂給我就算了還給我狂加冰塊 要死喔
當時腳掰咖而且有點趕時間 本來不想去計較
不過看到店經理端著另外客人的勁辣雞腿堡走過我面前時 不知道哪根筋沒鎖緊
等經理再度走過我面前時
我請經理過來 拿出發票跟她說流程
她先跟我道歉 然後把我已經喝掉1/3的可樂和吃光的薯條盒子拿走
換了一杯大杯沒加冰的檸檬紅茶+一包塞滿滿的大薯
還不斷向我道歉
最後我離開這家店的時候 還看到店員被經理數落
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只要你有理 就說吧!!
麥當勞要當個全球飲食連鎖業 顧客至上是一定要有的信念
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.136.3
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