Re: [心得] 全國電子超誇張

看板Anti-ramp (非好店)作者alan920 (倫a)時間20年前 (2006/06/18 16:00)推噓7(7推 0噓 1→)

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※ 引述《elostition (aria)》之銘言： : 我有一台CANON的相機LCD破裂 : 5/27送去家裡附近的全國電子修 : 送修的時候說好會打來跟我報價徵求我的同意以後再修 : 結果到了6月初還沒打來 : 我去店裡問了兩次 : 它們跟我說維修中心預計6/10送修回來 : 我聽了覺得很怪 : 因為沒跟我報價就自作主張拿去修了 : 那萬一它報出來的價錢我不想修呢? : 可是後來想想相機總是要修的 : 而且門市的人感覺很狀況外 : 所以就想說等到6/10相機回來再說好了 : 結果6/12打去門市 : 門市的人說相機還沒回來喔 : 回來了會打給我 : 今天6/15 : 下午接到維修中心的電話 : 問我 : "請問你的相機要拆開來修嗎?" : "拆開來估價後如果你不要修要跟你收1200工本費喔" : 超誇張的吧 : 我問他說"可是我5月底就送去了!門市的人沒跟我報價又跟我說5/10會回來" : 維:"我們是維修中心~門市說什麼我們不清楚" : 我:"那萬一我急著要用勒?送過去那麼久你們根本什麼都沒做" : 維:"小姐!數位相機不是你想的那麼簡單的!我們也需要時間阿" : 19天的時間!我的相機送過去還是什麼都沒做的躺在那裡! : 剛才想打去維修中心說我不要修了 : 就原本拿去那樣子給我送回來吧 : 打去居然換一個女的接跟我說"你打錯了喔"(是手機) : 超級大黑店的! : 後來打去門市請他們轉告維修中心我不修了 : 他們也是說好好好!名字沒問也沒問維修號碼 : 還是我主動提醒他她才想到 : 原本他們還想就這樣掛電話的 : 門市還是一樣狀況外 : 很讓人無言我送修音響也是~~ 因為聽一聽蓋子會打開~~ 拿去全國電子~~ 他修好要我去拿~~ 結果面板被刮壞了~~ 2大條的刮痕~~ 超級明顯~~ 然後說要跟總公司聯絡看怎麼處理~~ 再打電話給我~~ 等了3天~~ 都沒電話~~ 我只好自己打去~~ 跟我說是門市的疏忽~~ 忘了打電話給我~~ 然後說他們公司願意幫我換面板~~ 要我再等2個星期~~ 2個星期過了~~ 要沒打電話來~~ 我又打去問~~ 跟我說要再過2天才會送回來~~ 再等~~ 隔天打電話來叫我去拿了~~ 我就跑去拿~~ 前面的面板是換好了~~ 但後面的面板又出問題了~~ 多了一堆不知名的洞~~ 本來後面只有重低音的插孔~~ 結果現在又多了一堆沒有插孔的洞~~ 跟店員說了之後~~ 他就打電話回總公司去問~~ 然後跑來說~~ 總公司的小姐不敢處理唷~~ 等課長回電話給我的時候我再打電話給您好嗎?? 我只好答應~~ 到今天~~ 都過了3天了~~ 電話還是沒有全國電子的來電~~ 真爛啊~~ 花了1個月~~ 音響還沒回來我的身邊~~ 無言~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.209.168