Re: [情報] 中和景平路三媽臭臭鍋 態度真差

看板Anti-ramp (非好店)作者 (筆戰神人)時間20年前 (2006/05/27 11:04), 編輯推噓10(1005)
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※ 引述《zephyr0315 (泫瀹)》之銘言: : 剛剛從那邊被氣回來。 : 之前常常去吃, : 每次一個理平頭的小男生服務生態度都很差, : 跟他說什麼好像都是唯唯諾諾的樣子, : 事實上根本就沒仔細在聽顧客說的話。 : 好聲好氣麻煩他, : 將A鍋的肉煮到B鍋, : B鍋小辣A鍋不辣, : 蛋要熟。 : 結果端過來, : 肉沒煮到B鍋, : 我問他:「先生,剛剛不是麻煩你將肉煮到另一鍋嗎?」 : 他看了我一眼, : 說:「喔,你自己夾到另一個鍋子就好了嘛。」 : 我沒說什麼。 : 之後, : B鍋端來了, : 完全沒辣, : 男友特地走到櫃檯去, : 跟他說:「先生,剛剛不是麻煩你這鍋要加小辣嗎?」 : 我敢發誓我們的態度絕對超好、超溫和, : 也沒有要跟他吵架的意思, : 結果他回答我們: : 「喔,你自己拿那邊的辣椒加進去就好了嘛。」 : 聽到這裡, : 想到以前來吃, : 那個理平頭的服務生也是這個樣子, : 於是我拿著帳單, : 東西完全不吃, : 就拿去櫃檯要結帳了。 : 小姐看到, : 問我們是不是要拿去再幫我們加辣, : 我聽了真的覺得很不舒服, : 幫我們重煮會賠多少錢嗎? : 是你們店家自己犯的錯誤, : 態度應該這個樣子? : 我跟她說: : 「小姐,我已經跟你們的服務生講過了,他是那樣回答我的。」 : 我就把服務生的話說給她聽, : 結果小姐只是看著我們, : 完全連一點道歉的意思都沒有。 : 小姐又問我們要不要外帶什麼的, : 我聽了差點沒昏倒。 : 東西弄成這樣還要給我外帶? : 我跟她說, : 不用了, : 我們不想吃了。 : 想結帳。 : 然後她居然還收錢了,連一句道歉都沒說。 : 各位如果想要吃, : 真的, : 除非服務態度很差也能接受的人, : 不然總有一天會被氣死。 那家店其實不錯吃 那個小男生也做很久了 記得剛開始他在店內還常被老鳥欺負 別太責備啦 那家店常很忙 妳要求又多 當然容易出錯呀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.191.111

05/27 12:51, , 1F
所以說顧客要體諒服務員囉?服務生連基本的交代都做不好
05/27 12:51, 1F

05/27 12:52, , 2F
不只是服務生有問題,店家的教育訓練也有糟糕到.....
05/27 12:52, 2F

05/27 14:08, , 3F
我也做過火鍋店~一點都不覺得這有什麼好幫說~自己功力的
05/27 14:08, 3F

05/27 14:09, , 4F
問題~我一個人曾經負責過8桌也沒出過問題
05/27 14:09, 4F

05/27 16:18, , 5F
一點也不覺得這顧客不合理
05/27 16:18, 5F

05/27 19:47, , 6F
原po其實不算多吧@@就算做錯,之後出問題也要處理好吧=.=
05/27 19:47, 6F

05/27 19:54, , 7F
請問這算是護航嗎= =?
05/27 19:54, 7F

05/27 22:36, , 8F
護航............................
05/27 22:36, 8F

05/28 20:51, , 9F
別來護航
05/28 20:51, 9F

05/29 01:26, , 10F
被老鳥欺負過來的就可以反過來欺負客人????????
05/29 01:26, 10F

05/29 09:35, , 11F
幫倒忙的護航~
05/29 09:35, 11F

05/30 18:42, , 12F
這護航連我這老顧客都想換間吃,雙和不是只有這家護航失敗
05/30 18:42, 12F

06/15 16:41, , 13F
-.-這是店家的問題吧。我大學的時候在台中一家很忙的店
06/15 16:41, 13F

06/15 16:41, , 14F
吃過也很少出包...是工作人員的問題。
06/15 16:41, 14F

06/15 16:42, , 15F
要求不算多呀...頂多那個肉要換到另一鍋第一次聽過
06/15 16:42, 15F
文章代碼(AID): #14Ty6i91 (Anti-ramp)
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