Re: [心得] 博客來網路書店訂書受騙記

看板Anti-ramp (非好店)作者aiwei (ＯＫ！ＧＯ！)時間20年前 (2006/05/23 18:53)推噓5(5推 0噓 1→)

留言6則, 4人參與討論串2/2 (看更多)

關於訂書受騙事件，剛剛終於收到博客來善意的回應： ------------------------------------------------------------------------------ 博客來讀家會員您好：您的來函我們已收到，再次為此次贈品問題，造成您的困擾，在此向您致上萬分的歉意，懇請您包含見諒。我們已請相關人員向廠商通知，並要求廠商儘速提供２份贈品，目前廠商回覆將儘速提供贈品博客來，待收到贈品後，將立即為您補寄，也煩請您再來電或來函客服中心告知您的收件地址，以利人員近日收到贈品後為您補寄，謝謝。另關於網頁上的說明，我們已請相關單位部門限期改善，做更進一步的了解及檢討。我們非常注重每一位會員的感受及建議，希望日後務必避免同樣狀況再發生。期望每位客戶於博客來都有美好的購物經驗，再次向您說聲抱歉，日後若仍覺得我們有任何待改善的地方，懇請您能同樣來函指正，我們一定會虛心接受，謝謝您！ http://www.books.com.tw/exep/qa/webform.php?TRACKID=6MRUV7ZGR6 有任何問題請您再來信(請點選以上連結)，當竭誠為您服務。 ------------------------------------------------------------------------------ 我真的不知道該不該相信他們？畢竟我這六天來天天寄信也才接到這麼一封回信，如果可以補寄贈品給我的話我才能放心的趕快在取貨日前去取貨，也好跟同學交代。把信po上來給大家做個見證，關於後續博客來的處理情況我也會密切注意跟大家報告，希望博客來說話算話，不要開空頭支票。ｂｔｗ上面那連結根本是空的耶．．．＝　＝　點他要幹麻阿．．． -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.160.200.130 ※ 編輯: aiwei 來自: 218.160.200.130 (05/23 18:59)