Re: 態度超差的店..通化街的stlu..小心買東西被別人罵

看板Anti-ramp (非好店)作者allureallure (allure)時間20年前 (2006/04/07 11:52)推噓0(0推 0噓 0→)

留言0則, 0人參與討論串4/4 (看更多)

所以如果東西不能試穿..買了回家不合也不能換? 雖然法律有規定沒有鑑賞期.. 但一般的商店還是會跟你說如果不能試穿..可以拿回來換.. 我不是第一次在台灣百貨消費..很多百貨接受換貨.. 只要是東西全新..(我印象一般商店連地攤都是) 當然如果她們不能換也該通知客人...更何況我就是當場看到有人回來換. 自然想當然可以.. 沒有人是想東西有先想說"一定"還會想回來換的.. 如果對方很客氣的跟我說不能換..我一定可以接受.. (對這種店家..我也不敢奢望要求客氣..只要一般口氣..) 但如果是用漫罵的方式..我不能接受. (雖然不意外..當時我在看衣服..他們也這樣在背後罵過客人) 昨天覺得悲哀的是..為啥消費還要接受這樣的態度.. 更氣自己..當時應該就算了..還多花錢讓他們賺.. 雖然當時我笑笑表明我以後不會再來了..不是因為不能換..是因為態度太不好.. 我不敢拿美國來跟台灣比..雖然我在美國住過很長一段時間.. 但基本待客態度..好好跟顧客溝通..是為商之道不是嗎?? ※ 引述《iscu (月巴)》之銘言： : 在台灣 : 除了訪問買賣,郵購買賣 : 並沒有所謂的七天鑑賞期 : 有瑕疵基本上也只能換不能退 : 沒瑕疵的話更不用說了.... : 除非像屈臣氏那種有標明可以無條件退換 : 請先搞清楚台灣法律,不然會被當奧客的... : 台灣要像歐美那樣的制度可能還要等很久吧 : ※ 引述《allureallure (allure)》之銘言： : : 我有一陣子出國沒去那家..以前也大量買過幾次那個牌子的.. : : 沒辦法..板子比較合.. : : 最近剛回台灣..正好經過又買了幾次.. : : 從5折..3折..買到最近2折... : : 只有那時3折不能試穿...去換過依次... : : 結果上星期買了件..打2折.. : : 雖然外套套過..但回家後覺得不太好搭又薄..拿回去換.. : : 標籤還在..連穿過都沒.. : : 結果小姐居然臉色很差說不能換.. : : 然後另一個小姐回來就對他一直在後面罵我.. : : 本來覺得態度太差了想走人... : : 後來看到是另一個小姐結帳..想就算了.. : : 結果我要掏錢出來時..小姐說不能換..說啥這次讓我換..特價不能換之類的.. : : 但我說妳們又沒說...他說因為絕德我來好幾次應該知道.. : : 更過分是另一個..說上次讓我換上衣.依附對我大恩德的樣子.. : : 我覺得很奇怪..難道東西不能試穿..又不能換嗎??即使試穿過..全新標籤都在 : : 一星期內為啥不能換? : : 小姐既沒說..我也看人來換過... : : 而且這次換還是又多買了1500...好歹這季也貢獻好幾千近萬 : : 我也不是一件衣服換好幾次..來買了好幾次才換1次.. : : 坦白說..我覺得這家店態度很差 .. : : 之前我在看衣服時..就聽到店員對之前的客人.. : : 只是因為那個客人看很久只買了一件...就對他一直罵... : : 我當初沒覺悟...傻傻的還去買.. : : 一般的百試貨穿過至少能換.. : : 連mango店內特賣的東西..10天內都可以換..還給你試穿.. : : 我已經對台灣服務品質要求算低的..不求退..也不是很愛換.. : : (誰有那麼閒老愛換衣服..又要看小姐臉色..) : : 但深深覺得台灣人很可憐...花錢還要看人臉色... : : 我再也不去那家店了..還是去國外買衣服至少感覺較好..不必看人臉色 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.35.35