Re: 中華電信

看板Anti-ramp (非好店)作者chris19 (湛藍微笑)時間20年前 (2006/03/17 22:46)推噓6(6推 0噓 8→)

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我也來講一下我的經驗好了, 其實不只是牽中華電信的adsl會遇上這樣的問題, 連使用其他家的ADSL,也是需要用到中華電信的小烏龜機兩三年前裝了SO-NET的adsl, 依照慣例就是會有中華電信的人員來拉線跟裝小烏龜剛接好都沒有什麼大問題,不過他離開之後(當天晚上) 網路就不通了,雖然小烏龜上的燈號沒有問題於是我就打電話去SO-NET詢問,SO-NET也表示問題不在他們那邊建議我找中華電信確認是不是線路問題所以我就找了中華電信,機房測試也說線路沒有問題問我是不是小烏龜忘記開機? 還跟我確認上面該有那些燈號是亮的是不是ip設錯,要我跟他報告設的數字跟在哪裡設的 (感覺真是被當作白痴一樣,一樣樣確認跟以為你搞不清楚狀況) 最後就請工作人員打電話跟我約時間來看看工作人員來,一開始也是說沒問題大概是我的電腦有問題,我就反問他那要不要用他的NB來接接看? 結果他也沒有拿NB出來,就大略叫我再用用看反正當時又可以用了結果晚上我又打電話給他,跟他說又掛了他就跟我說工程很滿,很多人裝機所以要等兩三天我就跟他說如果不行,請其他工作人員來處理 (我裝了ADSL一週都不能用) 後來他才勉為其難的跟我約好隔天早上八點半過來看這一次,他直接把小烏龜給換掉了 (還碎碎念說為什麼別人都不會有問題) 我就跟他說我那知道,我也是他接好我就沒有再動過 (除了不通重新打開以外) 換過小烏龜,這一次就乖乖的沒再出過問題了到現在都沒問題所以,問題根本就是出在小烏龜嘛牽拖什麼電腦壞掉,so-net機房沒有設定好之後過了兩天,工程師又打電話來詢問狀況就跟他說這次狀況很好,沒有問題謝謝他打電話關心結果他居然跟我聊起天來了,還說他把之前那隻小烏龜拿去給別人裝了 orz 我還笑笑跟他說,那你大概很快又要去換了小烏龜故障了阿 (心裡想說,他又不是不知道那個有問題早上拿走就拿去裝給別人用那個新裝機的人真倒楣阿,好幾天不能用,那時候又剛好要週末了 ) 而且最悶的是,那個工作人員居然跟我說要是還有什麼問題,就直接打他的手機就好了. 他就會過來幫我看如果沒什麼事情也沒關係,還是可以打給他聊天. (我幹麻阿,吃飽太閒也不用這樣 ) 超無言的. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.247.94