[情報] 宜蘭屈臣氏SOFNON專櫃好惡劣

看板Anti-ramp (非好店)作者 (無名)時間20年前 (2006/03/15 00:45), 編輯推噓3(304)
留言7則, 4人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
說明:店家在宜蘭,我家住頭城。 我老媽再2/21跟該專櫃買了一隻口紅(雖然只有195元) 可是卻引發了令人相當不爽的一連串事情~ 購買當天店員說現在沒貨要從羅東幫我們調貨 跟我們說請我們隔天去取貨 結果隔天去拿的時候 當初賣我們口紅的小姐不在 其他同事跟我們說現在缺貨 已經幫我們訂了 還說大概一星期內會通知我們去拿 可是過了一星期都沒有消息 我們打電話去問 他們說還沒到, 竟然說要給我們那位小姐的電話請我們自己跟他聯繫 這是甚麼道理 買各不到兩百元的口紅 還要我們花手機錢 於是我們請他幫我們聯繫那位小姐(因為我們一直找不到他) 他們店員也說會請他跟我們聯繫 後來又過了好幾天 我媽想說算了 不買了 要退錢 專櫃小姐說 因為那是特價品 要退錢比較麻煩 叫我們要找當初銷售給我們的那位小姐處理 重點來囉:我們一直找不到那位小姐,可是其他同事都把責任推給那位小姐 雖然只是少少的195元,可能之前隔天去取貨還有打電話聯繫已經超過這各價錢了 但是這是一種小蝦米要對抗大鯨魚的決心(雖然他們不怎麼大) 星期三我要陪老媽去跟他們理論~ 看結果如何再上來補上後續 如果有類似經驗的可以告訴我 如果他們堅持不肯退錢處理,我已經準備找消基會或記者舉發他們的惡行 歡迎加入對抗的行列~ 聽說有些網友有在該專櫃被脅迫的經驗 有的話也可以分享,一次處理掉 打的有點亂 希望看得懂 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.174.189

03/15 03:24, , 1F
試試打總公司的申訴專線
03/15 03:24, 1F

03/15 03:25, , 2F
或直接通知消基會,保證對方肯定會退錢
03/15 03:25, 2F

03/15 08:15, , 3F
找消保官就可以了
03/15 08:15, 3F

03/15 10:32, , 4F
問一下~當初是用信用卡購買的 要退錢是不是要當初那張
03/15 10:32, 4F

03/15 10:32, , 5F
信用卡本人去才能辦理退錢阿?
03/15 10:32, 5F

03/15 11:27, , 6F
你的交易是對屈臣氏,不是對專櫃...退錢找屈臣氏比較快
03/15 11:27, 6F

03/15 11:28, , 7F
專櫃會跟你盧一堆有的沒的!這跟屈臣氏的處理方式是不同的
03/15 11:28, 7F
文章代碼(AID): #145lCTsU (Anti-ramp)
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