[心得] 加州健身房成功解約記

看板Anti-ramp (非好店)作者chrisLee (小波)時間20年前 (2006/03/09 23:24)推噓4(4推 0噓 0→)

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最近在西門町的加州健身房試用朋友給的一個月試用券，才剛過半個月的2006/3/6，就在門口被 Andy 此名sales堵到，耳根軟的白痴的我，不一會兒就刷卡簽了約，是一年期，入會手續1999元，每月2388元，第一次先刷了1999。簽完約一上樓，就被兩位朋友罵到臭頭，因為我簽的約一年要三萬多，實在太貴啦! 而且其實也跟我的需求不符，所以朋友替我找來了這個板上許多相關文章，建議我儘快辦理解除契約。第二天我立刻進行，我覺得我意外地handle得還不錯.. 在此分享給各位，也謝謝這個板上的網友給的許多寶貴的前車之鑑。該sales Andy，曾在這個板上有網友po過他的惡行惡狀，所以我知道一定要多多注意，不要被他擔誤到；多準備果然有用，這次解約過程中，只被擔誤了兩分鐘! 朋友說白天比較容易辦好因為人少，sales可能也沒去；簽約後第二天下午四點我就翹班過去，(因為一整天下來我實在坐立難安!) 去的路上很緊張，念了幾聲觀世音菩薩 ^^; 結果遠遠就看到該名Andy 站在門口.. 我心中默念: 不管他不管他... 一到，我就直接問門口的別人：「我要找客服部!」 (朋友交待要背誦 "找客服務辦解約不必找sales" 這是金言一定要記好) 該Andy當然立刻巴上來，說: 「你要幹嘛!」我就回門口的別人說：「辦解約」(無視 Andy) 結果 andy 還是從他同事手中搶走我的卡，往裡走並說:「坐下來談」我就說: 「不用談啦! 我要解約! 我上班時間出來.. 趕時間!!」 andy就問說是為何要解，我答說: 「不滿意這個合約，昨天沒考慮好」該andy一直逼問哪裡不滿意，我也大方直說「太貴了，而且昨天他沒說清楚這是一年約.. (沒做好功課的我，之前以為有按月交錢不用綁約的方案，真是太該糟了。) andy說：「不是跟你說可以請假?!」我說：「請假沒那麼容易，我都查過了，反正你們就是要收一年的錢..」 andy有點無言 (沒辦法這是事實) 我就說：「不要再說啦! 我要找客服部，有需要以後會再找你!」(個屁!) (sales的虎爛型安撫..我也會) 「我趕時間。」此時!有個觀世音菩薩化身的媽媽，從後方走過來問andy要辦理租用櫃子，一聽有業務機會，andy立刻耳朵轉過去朝向媽媽，此時我一把接過我的會員卡，逕自往裡走!! 問了其它的sales請問客服部在哪，其它的sales一指，我奔向客服部.... 本以為達陣，但..客服部空無一人! 眼看小魔王就快要巴過來 ... 我立刻問隔壁一間，有點像我們公司的會計專用小辦公間的，哇! 一位漂亮的小姐 (羞~ 真的很美是我喜歡的型 ^O^) 我問漂亮小姐:「請問客服部...」美女一轉頭看客服部沒人，就起身要幫我處理，這時我感覺此人應不是會計，而是店長or經理! 我就說：「我昨天剛辦卡，要辦解約」美女不親切也不冷漠地說：「那要先跟我們顧問談一下..」我立刻接話:「我談過了，只是我趕時間，沒辦法再跟他..(比個糾纏不清的手勢)」美女當然了解她手下的惡劣行徑，於是拿著我的單子叫我稍坐，進去辦公室找剛閃進去的andy .... 一分鐘後，她們出來，她還邊訓著 andy ..^O^ 只被我聽到一句「...下次程序要弄完整...」，我想可能順便在釘別的事吧~ 後來美女還是拿著我的單子進她的小間，處理了一陣.. 一會兒俐落地出來，叫我「這裡簽名就全好了」這個廢話不多說的行為呢，跟當初幫我辦一個月試用卡的人一模一樣! (我當初辦一個月試用卡的時候，某叫 jazz? 的sales 只跟我說了三句話，花了十分鐘以內就辦好了) 嘿嘿!! 當然我掛心我已刷出去的1999元 (因為所有人，包括朋友認識的加州副總，都確認所謂訂金1999，在七日(一說三日)內是絕對可以退的! )，她說：「會計部會處理」，我問：「不用刷退嗎?」她說：「不必! 需要三周的處理時間」於是我拿到了那個「終止會藉申請」書，上面有被勾選「４８小時退會」以及美女的名字是 Sylvia ^///^ ㄎㄎㄎ退費這部分呢，我回來經朋友建議，還是跟信用卡銀行確認才好， (台新銀行的語音系統真是迷宮，基本上轉服務人員要按 9 就是了!) 銀行說基本上刷卡要退錢，有兩種: 一是再刷一次刷退 (但加州顯然不是這麼做)，二就是直接當初刷的那個那個不報帳 (?) 銀行的人聽了我的轉述，覺得商家應該是要採二；但這部分就會變成我的帳目會完全沒記錄，所以我自己要多注意是否有多出來的記錄，如果有，銀行說「要再跟商家溝通..」嗯。所以這邊我要自己追蹤才行.. 總之!! 告別了美女~ 及一臉沮喪樣的某 Andy ... 真是無～約～一～身～輕!!! 完! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.85.64.151 ※ 編輯: chrisLee 來自: 210.85.64.151 (03/09 23:36) ※ 編輯: chrisLee 來自: 210.85.64.151 (03/09 23:36)

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