[心得] Groupon退貨小小心得

看板Actuary (精打細算)作者 (飛鼠)時間14年前 (2011/12/20 15:39), 編輯推噓7(704)
留言11則, 10人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
最近 第一次需要groupon辦理退貨 很幸運,遇到的客服人員態度非常的好 仔細的講解怎麼辦理和注意事項等等... 用電子郵件寄過去也馬上收到回覆 一切太順利了,一直到今天才想到這件事情 再三確認過後,真的都還沒有收到款項!!! 和客服人員聯繫後,客服回覆的動作也超快 很客氣的一直道歉是他們疏失,並且保證會馬上作業 整件事情都蠻圓滿的,也讓我感覺蠻OK的 只是,還是要特別提醒大家留意一下, "到底有沒有收到款項"---->這真的超重要的!!! 如果我忘記了,這筆帳款就沒了 T_T 雖然我要退的錢很少,但是還是很希望他早點回到我身邊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.71.94.12

12/20 15:45, , 1F
這家的客服聲音甜應對又很客氣
12/20 15:45, 1F

12/20 16:45, , 2F
之前退過一次(完全用MAIL+寄申請書)
12/20 16:45, 2F

12/20 16:45, , 3F
信件的回覆真的很客氣
12/20 16:45, 3F

12/20 17:09, , 4F
我也退過 很不賴唷 ~
12/20 17:09, 4F

12/20 18:19, , 5F
超有效率!四天款項就下來了
12/20 18:19, 5F

12/20 23:11, , 6F
感覺真不錯 17P是速度慢了點 其他的還好..
12/20 23:11, 6F

12/20 23:42, , 7F
請問申請書一定要寄掛號嗎?
12/20 23:42, 7F

12/20 23:57, , 8F
客服超客氣的~ 樓上可以用email的啊
12/20 23:57, 8F

12/21 00:02, , 9F
很客氣~但退款大概一個月還沒下來
12/21 00:02, 9F

12/21 17:13, , 10F
樓上打去問吧 我等20天發現是被漏了
12/21 17:13, 10F

12/22 00:35, , 11F
客服客氣有效率+1
12/22 00:35, 11F
文章代碼(AID): #1Ey3kspK (Actuary)
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