[維修] FOSSIL錶壞了公司不維修怎麼辦?!
閃光去年十月底買了史塔克系列的表
跟使用不到半年時間就出現了數字三顯示不清楚的現象
就跟前幾篇的版友有一樣的狀況(同一款表)
我在精華區內查了所謂保固的定義
但送回去公司幫忙送修的結果
卻是他判定人為因素且沒有零件
所以不維修退件回來
總公司那邊說
要我們以定價65折的價錢做折讓
舊表他要回收
但我真的覺得不合理
為什麼要我花兩筆錢去買一隻手錶
後來打給消保專線
消保官的解釋說他們不能因為沒有零件的結論不維修
我沒有想到坑甚麼
只是希望公司那邊是不是幫我想辦法處理維修
有告知他們消保官的說法
但他們堅持他們的保固條款寫得很明白
且是特殊表款(沒有零件卻仍有新表販售)
我真的不知道該怎麼辦了
很不甘心很不甘心~
姑且不論是不是人為還是設計有問題
但就是覺得他們欺負人
是不是有版友可以給我甚麼建議~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.27.25
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