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[維修] 關於swatch送修保固書遺失的問題

看板watch (錶板)作者gaowen (你是我的唯一)時間15年前 (2011/03/08 00:20)推噓1(1推 0噓 1→)

留言2則, 1人參與討論串1/1

去年2月28日我在一個店家買了一支swatch的手錶，但它壞了，換電池也沒用，所以就得送修~ 但保證書疑似被弄丟了(其實不確定有沒有拿到保證書)，怕店家跟swatch台灣分公司的說法不一致，就先致電客服詢問相關的權利~ swatch台灣分公司說要有保證書才能享有二年保固，但是我有發票、刷卡紀錄、店家電腦查的到購買紀錄。請問這樣我在法律上有享有同等有保證書的服務嗎? 送過去若認定非人為損壞，在我沒保證書的狀況下，是否能享有等同有保固的服務? 請問有人曾經有送修但遺失保證書的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.77.47

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