[分享] 反推 Y.A.S鞋類洗護中心 總店

看板street_style (街頭流行文化)作者 (無)時間1年前 (2023/09/08 13:01), 1年前編輯推噓1(7625)
留言38則, 12人參與, 1年前最新討論串1/1
去年送洗包到分店後就忘了這件事(店家也完全沒聯絡我),到今年才想起要去領,一問 之下包竟然遺失了,但今天不是要來靠腰該分店的,因為已經賠償談好了 談判過程中該分店請總店協助處理,而這總店不知道腦袋在想什麼,先跟我說下週上班會 回電給我,到了當天又說下午三點,到了三點又說五點,到了五點說已經聯絡我了(我 半通電話都沒接到)然後拖到他們下班時間又說隔天上班會馬上聯絡我,隔天當然也是沒接到電話,我一個暴走又聯繫分店之後整件事才落幕 我是不知道這總店是什麼心態,你不想處理就直接給分店處理就好,耍客人很好玩嗎?且該店最高賠償是一萬五,今天我的包是一萬初才好處理,若各位要送超過一萬五的東西真的要三思,會想送洗的東西一定對自己是有價值的,遇上這種鳥事真的是很傷神 總之希望大家別跟我一樣衰又要被店家耍 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.138.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/street_style/M.1694149290.A.AE7.html

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去年送洗的,今年才去領,現在2023已經快過了三分之
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二了,你才想到,店家幫你免費保管將近一年甚至超過
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一年???要不要先想一下這問題
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店家完全沒聯絡我喔 不好意思
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※ 編輯: shenlou (223.137.138.124 臺灣), 09/08/2023 13:19:01

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我這家常常去洗鞋餒,洗得很乾淨,而且也都會說何時能拿
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09/08 20:50, 1年前 , 7F
你也蠻扯的可以送到忘記一年
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笑死
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假設車壞掉去修車會因為保養廠維修好之後但沒主動通
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知你,而會一年都忘記去牽回來嗎???
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都說是幾萬塊的高單價物品,不管店家業者有沒有主動
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通知,會自己忘記這東西長達一年的時間?這完全是不
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合常理吧無法讓人信服
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笑死自己忘記
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雙方都有問題啦,不用在那邊覺得自己都沒錯,客人
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最大
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第一次聽到送洗東西可以忘記一年
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如果是鞭分店總店的處理方式確實會讓人不爽,賠償金額
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的部份如果當初簽的單據有就寫賠償上限的話,應該是不
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會不合理,不過要問律師就是了,至於你完全忘記一年,
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這上面有人講的差不多了。不過這公司的SOP處理方式問題
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蠻大就是了,客人的物件若會滯留在店內,我們一般做法
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是會跟客戶留資料,若幾天內沒來取會發訊息或電話告知
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,如通知數次之後真的不來拿,就會再發訊息告知會銷毀
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或是另做其他用途等。有時候爭議就是雙方都覺得對方會
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通靈而產生的,有白紙黑字或是電聯紀錄保障彼此會比較
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09/09 12:21, 1年前 , 28F
忘記不代表弄丟就合理耶= =
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09/09 12:23, 1年前 , 29F
車忘記領回,結果整台車不見你覺得ok嗎?
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09/09 13:30, 1年前 , 30F
合不合理還是看有沒有契約載明擔付保管責任,有的服務
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確實會說不承擔保管責任或是只能幫你保管多久,雙方沒
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09/09 13:30, 1年前 , 32F
有共識的話不應該使用這個服務才對XD
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09/10 01:44, 1年前 , 33F
自己忘記還要別人提醒,有夠可bo
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09/10 18:44, 1年前 , 34F
各位老哥記性都好好唷 我忘了不代表你能把我弄丟耶
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09/11 03:23, 1年前 , 35F
送洗店很常遇到客人忘記吧,但是客人沒來拿正常都會通
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09/11 03:23, 1年前 , 36F
知啊,沒通知然後東西也不見不合理吧
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09/11 23:51, 1年前 , 37F
沒通知還好 但弄不見有問題吧==
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09/12 09:43, 1年前 , 38F
啊就兩邊都有問題啊
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文章代碼(AID): #1a-ggghd (street_style)
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