[問題] 買到這樣的鞋是否可要求退換貨?
前陣子我們家妹妹在高雄市五福路的金品鞋店,
買了一雙NIKE WMNS SWEET CLASSIC 甜蜜系休閒鞋(型號是370598600)
因為還是學生的關係,當然是穿去學校一整天的時間
可是他回家脫下鞋子那個腳臭真的超級誇張的!!!!
遠遠就聞的到,而且踩過的地方還會留下味道........
我妹本身不是個有腳臭的人,而且也都有穿襪子,
之前他也買過各家的鞋子,都完全沒有這種問題
這次穿這穿鞋真的是嚇到我們了,連穿兩三天都是一樣的狀況
看了一下那鞋子似乎都沒有做透氣孔之類的處理
現在還是冬天就已經這樣了,那接下來的夏天不是會更悶熱嗎?
我媽怕他因為穿這雙鞋就一直有腳臭,或是因為不透氣得香港腳之類的
於是向門市提出換貨,但門市小姐根本就不想幫忙詢問
態度很強硬的拒絕,我媽只好問了NIKE的客服自己打電話過去
剛剛回家聽到我媽很生氣的再說NIKE的客服口氣很差
說什麼這雙本來就是特殊材質等等
但是如果這事不能久穿的材質,是否應該購買時就告知?
那位客服小姐甚至還說,如果有這種情形叫我們自己出門要帶兩雙鞋
去上個學又不是去選美,帶兩雙鞋子去幹嘛啊?
我認為這已經是造成讓人身體不適的產品,難道不能要求退換貨嗎?
PS.因為我跟我媽不確定我妹是在哪一家買鞋子的,所以要幫她處理這件事的時候
我跟我媽是先去一亨(不是我們購買的那間)詢問這樣的情形,
後來他們也有跟我們連絡說這樣是可以換貨的,
所以我認為這應該不是無法退換貨的條件吧?
真的很抱歉,我不確定我這問題能不能在這裡發文詢問大家
因為找不到更適當的地方了!
如果不能請板友提醒會馬上刪除!
然後也請板友們幫幫忙提供一些意見,
因為我妹是拿自己壓歲錢去買新鞋,結果買到這種沒辦法穿的鞋子,
似乎很難過的樣子阿............
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.89.240
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