Re: [問題] la new的服務~~超不推!!

看板shoes (鞋板)作者kian0000 (牛奶)時間18年前 (2006/05/24 00:14)推噓0(0推 0噓 0→)

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ꄊ 基本上退換貨規定除了網路拍賣或是郵購,這種看不到真正實品的購物管道消費者保護法才規定可以無條件退換貨,不然其餘店面都沒有法律規範,而大多都是. 店家自己訂定退換貨規定,所以其實LANEW這種做法是可以的,就像我工作的經驗來說也都是如此,店裡有寫一塊版子放櫃檯,寫"退換貨只能換同價物品或是再補貼換其他物品" 這種標語,那客人一般也都可以了解~ 如果你是鞋子本身有問題的話,退現的機率才比較高,像最近品質很差的NIKE問題一堆我們就可以退現,有一大部分原因也是可以直接向NIKE反應所以如果只是腳不合,我想LANEW做法是洽當的小小建議,若有疏失請保涵 : ※ 引述《sabrinading (賣星巴克各國隨行卡)》之銘言： : : 話說之前陪男朋友去買鞋~ : : 因為是長時間要站著的工作~ : : 所以希望買雙好一點的~ : : 結果狠下心來買了一雙4280的鞋子~ : : 沒想到~~居然腳會痛!!(前面~不知原因為何) : : 結果我們隔天想拿去退or換 : : 得到的結果卻是可以換~卻不可退~ : : 可是他挑來挑去~喜歡的鞋價格卻是2980~ : : 他們就說不可以退錢~還說一定要我補滿~(哪來的多的東西買阿~) : : 於是我們就說先不要換! : : 後來我們拿去別間店~問到了這樣的狀況~ : : 她們居然說~剩下的錢可以用訂金的方式先留著! : : (阿是怎樣~每間店做法不同嗎??) : : 可是好巧不巧~那間店沒有我們要的size~原來那間店居然有?? : : 於是我們又只好回去那家店~同一個店員~然後默默的幫我辦這手續! : : 是怎樣~我欠你的唷??連句抱歉的話都不會說?? : : 當初也不會主動提出這樣的方法~~害我們還跑兩次~再也不會去買la new~~服務爛拉! : : 有沒有人知道她們的顧客服務專線??或是總公司的電話?? : : 有的話請告知^^謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.200.4