[心情] 專櫃女鞋的售後服務

看板shoes (鞋板)作者qqnie (Everybody needs someone)時間19年前 (2005/05/14 12:17)推噓2(2推 0噓 2→)

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最近我的涼鞋...不小心被我把上面的水鑽弄掉一顆還好有及時發現馬上撿起來她是misssofi去年夏天出的涼鞋款當時買也是花了不少銀子 2.6k 當時小姐都說....如果水鑽不小心掉了...都可以隨時拿回來修理...免費或是可以幫你替換鞋跟後來我天真的跑去專櫃...想要請小姐幫我黏好沒想到... 小姐馬上說....喔! 陶o是過季商品唷....不好意思我們不負責過季品雖然她還滿客氣的說....因為公司庫存水鑽早就沒了而且維修服務只限於當季商品我馬上說明我有把掉下的水鑽收拾好我需要的只是把水鑽黏好但是她馬上表明......她沒辦法....手邊也沒東西幫我黏然後又在重申過季商品無法維修.....blahblah... 我只是覺得很奇怪鞋子這種東西....更何況是在專櫃灑下大把銀子買的她的服務竟然只侷限於納短短的當季幾個月之前在別的專櫃買的鞋子....像是柏肯...還有1031都是非常注重售後服務柏肯就不用贅述....1031她更是強調可以玥L限次免費更換鞋跟當下有種以後要買鞋子還是找售後服務品質較好的商家不然....一雙鞋就只有那幾個月有保障接下來就流入跟LBD依樣的感覺有種小小的無奈 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.184.93.27