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[問題] only卡點數....

看板points (點數哩程板)作者 (維許米.谷露可)時間1周前 (2025/04/11 16:39), 編輯推噓1(1推 0噓 5→)
留言6則, 3人參與, 1周前最新討論串1/1
剛剛登入 玉山 wallet 發現點數怎麼大幅變少 想查看信用卡帳單(上面會有到期點數通知) 信箱裡少了2024/12跟2025/1的帳單 看了2024/11月帳單還有6萬多點 (並且顯示2024/12及2025/1 到期點數是0點) 2025/2帳單就剩下6372點(並且顯示2025/3及2025/4 到期點數是0點) 這樣回推就是在2025/2被扣了將近6萬點 請想問如果因為沒有收到帳單，就沒有被通知到即將到期的點數 這樣反應給客服會有用嗎 ?? 或是有沒有其他方法呢 @__@ 畢竟也6000多元阿......> < -- 我就是 維許米.谷露可 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.71.252 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1744360758.A.C73.html
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04/11 16:49, 1周前 , 1F
wallet 裡面的扣點沒有任何蹤影嗎 ? 無論為什麼點數減少
04/11 16:49, 1F
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04/11 16:50, 1周前 , 2F
應該也有寫著名義吧
04/11 16:50, 2F
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04/11 16:56, 1周前 , 3F
目前的資料看不太出來 ~ 只是推測2月被扣掉了
04/11 16:56, 3F
推
04/11 17:00, 1周前 , 4F
wallet可以查三個月內的扣點啊
04/11 17:00, 4F
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04/11 17:02, 1周前 , 5F
04/11 17:02, 5F
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04/11 17:03, 1周前 , 6F
二月份電子帳單可以申請補發，你也可以直接問客服
04/11 17:03, 6F
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