[分享] 阿拉斯加會員資料更改
因為最近的哩程特賣,
加入了阿拉斯加哩程,
註冊一如網路上很多人說過的,
一直註冊失敗,
依照建議將住址寫紐約圖書館(註冊成功再改回),
才註冊成功。
改回台灣住址很順利,
但因為這樣發現生日是錯的(提早了兩天)。
網站寫要打電話給客服,
對英文聽說沒信心,所以先在官網chat問,他說他沒權限,叫我打電話。
我也同時問X(原推特)客服
(有人說這樣最快),
客服願意幫我處理。
用email方式叫我寄護照照片給她確認,
等了二十分鐘說改好了。
但我登入去看變成與正確生日差一天
(原本差兩天)。
跟客服說資料還是錯的,
她說在她那端顯示是正確的!!!
我截圖我在官網的資料過去,
她回:
I apologize. This is a known issue and our IT team is working to resolve this
issue..
—
等待同時,我也幫家人註冊新帳號
(有人說哩程票最好是帳號擁有者有同行,
擔心之後他自己飛不能開票),
註冊也有問題,
同樣先用紐約住址即解決。
問題來了,我要改住址時,
再次看到生日提早兩天!!
(上次我以為我key錯,這次格外小心,確定沒key錯)......
整個流程重新處理一次......
同様修改後又差一天
我問是否等他們解決即可
以下是客服回覆:
Correct. I have updated the information. You can still book a reservation as
a new traveler and enter your correct information. I apologize for the incon
venience.
- Nadine
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.161.110 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1719106360.A.BF8.html
※ 編輯: aesopana (114.37.161.110 臺灣), 06/23/2024 09:55:46
→
06/23 10:06,
8月前
, 1F
06/23 10:06, 1F
→
06/23 10:11,
8月前
, 2F
06/23 10:11, 2F
→
06/23 10:22,
8月前
, 3F
06/23 10:22, 3F
推
06/23 10:24,
8月前
, 4F
06/23 10:24, 4F
推
06/23 11:20,
8月前
, 5F
06/23 11:20, 5F
→
06/23 11:54,
8月前
, 6F
06/23 11:54, 6F
推
06/23 11:58,
8月前
, 7F
06/23 11:58, 7F
→
06/23 11:58,
8月前
, 8F
06/23 11:58, 8F
→
06/23 11:59,
8月前
, 9F
06/23 11:59, 9F
推
06/23 12:20,
8月前
, 10F
06/23 12:20, 10F
→
06/23 12:22,
8月前
, 11F
06/23 12:22, 11F
推
06/23 20:34,
8月前
, 12F
06/23 20:34, 12F
推
06/24 11:17,
8月前
, 13F
06/24 11:17, 13F
→
06/24 11:17,
8月前
, 14F
06/24 11:17, 14F
推
06/25 23:14,
8月前
, 15F
06/25 23:14, 15F
推
06/25 23:16,
8月前
, 16F
06/25 23:16, 16F
→
06/25 23:16,
8月前
, 17F
06/25 23:16, 17F
推
06/26 23:12,
8月前
, 18F
06/26 23:12, 18F
→
06/30 00:23,
8月前
, 19F
06/30 00:23, 19F
→
06/30 00:23,
8月前
, 20F
06/30 00:23, 20F
推
06/30 18:40,
8月前
, 21F
06/30 18:40, 21F
points 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章